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乌丹星：社会化养老要实现“四化”

来源：生命时报时间：2014-05-24 13:35:06 热度：1163 

北京吉利大学健康产业学院院长、爱晚集团副总裁乌丹星

　　什么是社会化养老？社会化养老有四个最重要的指标：投资主体多元化，服务对象社会化，服务形式多样化，服务队伍专业化。我们从传统的养老机构走向社会化养老，这“四化”是必须要解决的问题。
　　第一“化”是投资主体多元化。养老产业发展过程中，投资是最上游，中游是开发、建设，下游是运营管理。目前，从顶层设计上首先要解决融资的问题，因为养老是一个长周期产业，投资大概需要10~20年，这个问题不解决，产业就没有后劲。
　　第二“化”是服务对象社会化。过去养老机构都是政府办，主要解决三无老人养老问题。现在市场格局变化，企业办的营利性机构主要解决中高端老年群体的养老问题。这本身不存在问题，但对中国老人来讲，最穷和最富的一定是大多数。我们养老项目究竟为谁而做，政府清楚，企业更应该清楚。
　　第三“化”是服务形式多样化。我们常说“9073”，指居家养老90%，社区养老7%，机构养老3%。即居家养老为基础，社区养老为补充，机构养老为支撑。但这3%的机构养老空间有多大，定位是什么，一直是产业中的一个困惑。
　　第四“化”是服务队伍专业化。养老需要什么人才？从一个项目开始，我们就需要策划师、养老规划师、设计师、建筑师、工程监理和项目评估师。到了项目运营阶段，我们还需要院长，需要专业的社工师、监护师、养护师，需要老年专科医生、专科护士、康复治疗师、心理咨询师、营养师等。可目前，我们只有养老护理员，其余都缺失。此外，现在管理者缺失是最大的问题，没有合适的院长，没有懂养老的运营管理者。▲

（责任编辑：秋彤）

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