——访北京同仁堂药材参茸投资集团王志举总经理

　　记者：同仁堂作为“中华老字号”中的一员，它是如何做到与时俱进，应对时间变迁的呢？
　　王总：首先，同仁堂把产品的质量视为品牌的核心。同仁堂344年留下来了两句堂训，“炮制虽繁必不敢省人工，品质虽贵必不敢减物力”，这两个“必不敢”成为所有同仁堂人的最高行为准则。
　　另外，同仁堂有自己的道德规范：“修合无人见，存心有天知”。历来同仁堂人按照古训为广大消费者提供放心的、疗效可靠的、安全的产品。虽然大部分工序已采用机构化生产，但最关键的环节——前处理工序仍然沿用传统的加工炮制方法，依然保持着人工挑拣原料、去毛、去刺等传统手工操作，去除非药用部分。比如，加工远志时，同仁堂按照企业内部标准，取出非药用部位——抽芯，因为远志具有镇静安神的作用，但远志芯有扰心之用，正好与实际药效相反。
　　顺应时代的发展，企业在保持原来“眼看、口尝、鼻闻”的基础上，有了流水线和销售系统，在生产、质量和售后服务系统化方面实行质量控制，以保证产品的质量。作为同仁堂老字号品牌，老百姓认可的是同仁堂的产品，所以同仁堂确定自己的核心价值观就是中药材质量。
　　其次，要坚守诚信。中国有句古训叫做：“以义取利”，才能够义利共生，只有大义才能够有后面的大利。2003年“非典”时，尽管药价飞涨，同仁堂依然坚持产品不涨价，保证质量，保证消费者的供应，虽然亏损了600多万，同仁堂认为这样做才能真正构建起老百姓对其产品的信赖，赢得了良好的口碑。
　　第三，要不断地求创新。同仁堂在发展过程中不断地进行创新。比如，在改革开放以前企业的产品都是治疗肝炎、肺炎、肾炎、贫血等疾病。随着生活水平的提高，现在是高血压、高血脂、高血糖等。妇女要美容，年轻人要健壮，老年人要长寿，儿童要健康，这些都需要不断延伸产品的产业链，来扩大销售量。原来同仁堂的产品是以治疗、治病为主，叫做治“已病”，现在是治“已病”和治“未病”相结合，“未”就是将来可能发生的病，这样的话企业除了用原来的老产品治疗，更多地要用推出的新产品为广大消费者服务。在技术上企业也坚持不断地创新，不断地发展，不断地与时俱进。原来只有丸、散、膏、丹，现在扩展到颗粒、小蜜丸、浓缩丸、软胶囊、硬胶囊等20多个剂型。
　　第四，依靠文化和人才建设提升品牌内涵。同仁堂有非常优秀的历史文化，随着时代的变迁，它也在不断发展和丰富企业文化的内涵，总结出同仁堂的企业精神“同修仁德、济世养生”，向世界展现同仁堂的仁爱之心和博大胸怀。努力打造善待社会、善待员工、善待投资者、善待经营伙伴的“善待文化”，营造和谐、健康的发展环境。
　　同仁堂认为企业干部是很重要的力量，因此对干部提出了更高的要求：“忠诚”——忠诚在同仁堂的事业；“无私”——干事要干净；“激情”——要拿出百倍的热情来工作。在人才建设方面，企业已形成了金字塔的人才结构，搭建了多样性的平台，设有首席技师、优秀店堂经理等各层岗位，通过各种形式来给这些人提供发展空间。
　　记者：作为北京同仁堂集团公司六大二级集团之一，药材参茸投资集团在保证产品质量方面有什么创新举措？
　　王总： 药材参茸投资集团组建成立后，认真研究集团公司规划的路线，前行方向，在集团公司党委、董事会的正确领导下，以殷董事长提出的“目标是发展，关键是干部，途径是学习，标准是成果”的战略要求为指引，向企业集团转变、向高层次发展转变、向更好管理水平转变。
　　药材参茸投资集团将把为公司整体发展带来更多的机遇，为赢得中药饮片参茸行业更多的市场份额，为争当同行业前三甲，作为发展目标而不断创新。
　　药材参茸投资集团在中药饮片源头，标准种植基地方面加快品种建设步伐，强化绿色道地药材的基地种植建设项目。产业链的延长确保了饮片质量，还使企业掌控了种植品种的主动权，为下一步发展拓展了空间。
　　2011年，集团将国家中药材扶持专项资金700万元全部用于《同仁堂亳州白芍规范化、规模化和产业化生产基地建设》项目。今年，药材参茸投资集团对此项目，进行了重新申请和延伸，用于继续加速白芍基地建设和GAP种植。在专业部门科技力量和研发实力的基础上，集团着力逐步扩大绿色道地药材种植规模，严格控制中药材农药残留、重金属含量等质量问题，进一步加大品种拓展步伐，从而把握好田间地头的“生产车间”。
　　同时，集团充分利用亳州当地政府大力支持、全国最大中药材集散地等多方优势，在亳州药材市场得天独厚的有利资源支撑下，瞄准中药材和中药饮片行业发展趋势，积极推进中药饮片行业的现代化生产及产业化进程。在生产过程中，恪守同仁堂“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的古训，传承北京同仁堂传统中药炮制技艺、发扬诚实守信制药理念，在普通中药饮片、精致饮片及贵细高端制品的生产中不断融入现代化技术，不断渗透现代化企业管理理念。抓市场、扬品牌，抓特色、立品质，药材参茸投资集团靠质量和信誉，打造同仁堂牌中药饮片的行业领军地位。（林一凡）

（责任编辑：秋彤）