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辉煌背后的酸甜苦辣

来源:中国医药报 时间:2012-07-12 17:35:55 热度:3506

    今辰药业为了黄连上清片“大动干戈”,冒着丢失市场份额的风险,对产品重新定位,对价格重新设定,对渠道重新梳理。对此,有人表示不解——为了一个市场上有100多个文号的普药花这么多精力值得吗?
  要理解今辰人对黄连上清片的特殊情怀,就要从今辰药业的历史沿革讲起。
  巢湖曾是中国人民解放军海军训练基地。1970年,为了解决部队家属就业问题,建立了海军486工厂——这就是今辰药业的前身。1998年,海军下属企业全部划归中国海洋航空集团,为中央直属企业。今辰药业就是其下属企业上海海虹(实业)集团的全资子公司,2009年更名为上海海虹实业(集团)巢湖今辰药业有限公司。此前,该公司也曾以巢湖正大、巢湖中辰为名,使用过巢湖牌和中辰牌商标。
  今辰药业建厂之初,主要生产普药。到了上世纪90年代初,黄连上清片脱颖而出,凭借质量过硬、价格合理,逐步成为今辰药业的拳头产品和同品类第一品牌,市场占有率最高时达70%,并因此成为很多竞争者模仿的对象和价格竞争的标杆。
  曾有一位上市公司董事长带队到今辰药业考察时发出感叹:为什么今辰牌黄连上清片能够畅销几十年,而自己企业生产的同名品种价格低不少,销量却差很多?!对此,今辰药业曾从市场学和消费心理学角度做过调研,最后得出如下结论:一是今辰牌黄连上清片组方合理,其方源自明代清肝明目散,此为清火药的首选方剂之一;二是疗效确切,清火效果显著;三是用途广泛,可清三焦之火,特别针对口舌生疮、牙龈肿痛和老年性便秘患者;四是制造有讲究,今辰牌黄连上清片由17味中药材组成,制造过程较为复杂,17味药材中每味都起着重要的作用,这也是今辰牌黄连上清片最为关键的一个环节。
  但是,由于黄连上清片的质量标准不高,一些不法企业就在如下环节钻了空子:如只投入几味药材生产黄连上清片;由于质量标准中对17味药材中的重要成分黄柏只检测所含黄连素的量,一些不法企业在投料中只投入被检测的成分,而不是按规定用黄柏提取浸膏;对于只要求定性检测的成分,一些企业就采取部分投料的办法投机取巧。对此,今辰药业呼吁,相关主管部门应通过指纹图谱、检查原材料购进与成药量匹配性、飞行检查等方式,对那些价格明显低于生产成本的企业进行重点监控,以确保百姓用药安全,使规范企业有一个平等的竞争空间,减少“劣币驱逐良币”现象的发生。
  了解了今辰牌黄连上清片的成长历史,也就不难理解今辰人为什么坚持把此药作为重点品种进行打造了。
  经过缜密的市场调研和严谨的市场分析,并结合公司大幅提升的生产成本,今辰药业决定,对按照新药典标准生产的黄连上清片大幅提价,提价的标准是保证公司不亏本,并保留一点微利。营销部门提出了提价后10项市场维护方案,同时制定了一系列预防大幅市场波动的方案。
  在10项市场维护方案中,第一条也是最重要的一条就是宣传工作。因为只有把提价的原因解释清楚,客户才能理解今辰药业的苦衷,才能配合今辰药业开展各项工作。也只有这样,才可以减少客户的流失,甚至使客户不流失。
  决定提价之后,今辰药业对以新标准生产的药品重新设计了包装,并开展了一系列立体化的宣传活动,力争全面、客观地介绍今辰牌黄连上清片,让更多的消费者知道、认可此产品,并在需要时购买此药。
  首先,今辰药业在多个媒体投入广告,宣传以新标准生产的今辰牌黄连上清片的特点和优点;其次,在九州通等大型物流中心设立巨型宣传广告,使前来进药的终端客户了解今辰牌黄连上清片;第三,借用公司第十亿盒黄连上清片下线之机,印制了“热烈祝贺今辰牌黄连上清片累计销量突破10亿盒”高级玻璃杯5万只,随黄连上清片的发货,作为赠品发放给终端客户;第四,开展了横幅庆贺活动,要求在新包装药品上市前一周,各主流商业和大型连锁药店拉出横幅:“热烈祝贺今辰牌黄连上清片新标准、新包装隆重上市”,横幅由今辰药业统一印制,免费发放;第五,上市当天,每个业务员可选择一家连锁旗舰店开展促销活动,如开展买十送一、买药有礼等促销活动。
  这样的宣传究竟效果如何,提价后今辰牌黄连上清片的销量到底是上升了还是下降了?
  (待续)

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