“每年此时，我们总是如饥似渴地寻找专业人才。”就在今年应届毕业生为就业而四处求职之际，上海银燕悬灸相关负责人也在为寻找合适的人才发愁。为了继承发扬濒临失传的祖国医药瑰宝——悬灸，上世纪90年代，银燕悬灸将中医理念引入养生产业，提出用“悬灸”的方式为亚健康人群进行保健,并坚持用现代化服务的模式来经营中医养生。如今，悬灸渐渐得到社会的认可，银燕悬灸也在进一步扩大。但企业负责人坦言，人才始终是阻碍企业前进的最大困扰。
　　苦于引进不到大量专业中医学方面的人才，银燕悬灸只能潜心培养企业内部人才。银燕悬灸经过长期实践中发现，悬灸这一技能随着操作者的不断熟练和积累，取同样的穴位，用同样的艾条，但手法不同，灸量不同，坐姿不同，辨证不同，心志不同，操作出的效果有天壤之别。这一现象的发现，使银燕悬灸通过系统观察，总结有五年工龄的员工的成长轨迹以技术考核为中心，组建员工的队伍建设，首先将技术分为六个技术等级，根据员工的工作年限、业绩考量、理论考试、操作评定等措施，给员工定级考核。定级上岗、定级收费，将奖金基本工资直接与员工考核级别挂钩，推向市场，接受市场的检验。银燕悬灸发现，其高级别的员工远远比低级别的员工更能得到客人的认同。由此“银燕悬灸”是以技术为导向的口碑传了出去，并得到了上海人才培训中心的关注。
　　2012年6月，在上海人才培训中心的授权下，《注册悬灸师》的考证工作正式启动。银燕企业的员工99%通过了中级、高级的考证，另有30多名本行业人员通过了《注册悬灸师》的培训考证。 “这意味着悬灸人才的鉴定有了统一的标准，有了人才鉴定的标准就意味着悬灸行业有了准入标准门槛，有了准入标准门槛也就有了社会身份和地位。 ”在上海人才培训市场促进中心《注册悬灸师》专家委员会主任曹银燕看来，这会让很多悬灸从业人员摆脱了一个困惑：我是有技能，值得顾客信任。
　　目前，由曹银燕撰写的《悬灸保健技术》，成为劳动和社会保障部、上海市职业培训指导中心认定的上岗培训教材，相关职业资质证书也根据这一教材而定。但在实际招聘时，银燕悬灸不仅要求从业人员具备上岗资质，还要有半年至一年的临床学习，近几年，这些“半路出家”的专项人才成为银燕悬灸的顶梁柱。迄今为止，银燕悬灸共办了近120期培训班，先后向全国输送了近万名悬灸专项人才。这些人才多年来一直活跃在养生行业的前沿。但银燕悬灸也有自己的困惑：不少前来应聘的人员仍认为保健师就是普通的美容行业服务员，社会对保健师的认可程度也不高，这导致保健师内部的“速成”心理很强，行业的流动性很大，难以让保健师静下心来钻研技法。曹银燕表示：“做‘灸’是要有技术技能基础的，最好能有一定的中西医基础理论知识。如果没有专业科班出身的人才来就业，就无法真正被社会认可。”

（责任编辑：秋彤）