青岛社区让老人学上网、玩微信、诵诗词，社交不断链、情感有寄托

本报记者 王 沛

　　核心阅读
　　生活条件好了，物质关怀之外，老人更缺情感抚慰。
　　青岛社区养老做出新探索，让独居老人担任楼长、组织活动，忙起来就不瞎想了；社区、老年大学教爷爷奶奶们玩微信，发朋友圈、视频聊天，老人们与时俱进潮起来了；组织幸福家庭评选，弘扬孝道，鼓励子女常回家看看，让老人们心里暖起来。
　　
　　74岁的于奶奶，最近得奖了。
　　于奶奶住在青岛市市南区珠海路街道东海中路社区，她加入了社区的巧手工作室，在市里的剪纸、丝网花比赛中拿了多个奖项。
　　在社区大厅里，记者看到了于奶奶得奖的照片，照片里她笑得很开心，满头的白发在获奖者中最为扎眼，但没人看得出她是个独居老人。
　　3年前相依为命的女儿突然去世后，她几近崩溃，“感觉简直是天塌了”，说着于奶奶眼泪流了下来。但现在，她还有些忙，忙到没有时间让脑子胡思乱想。这个让于奶奶忙起来的人就是东海中路社区居委会主任张波：“社区里可热闹了，活动多，走出来精神就不空虚。”
　　让老人忙起来
　　独居的于奶奶当楼长、搞活动，走出来就好了
　　东海中路社区刚推行智能手环的时候，要给社区内的老年人配发。送到于奶奶手上的时候，她却连连摇头拒绝。问原因，也是支支吾吾。
　　最终还是张波偷偷问出了原委，于奶奶告诉张波：“我都没有人可以关联，拿着有什么用。”
　　“于阿姨，我跟您关联呀！”张波二话不说，将于奶奶的手环关联到自己的手机上，自己成为于奶奶的第一联络人。
　　关联上了于奶奶，张波他们可没闲着。为了让于奶奶重新过好每一天，张波想了个招，让老人忙起来，有事儿干。
　　现在于奶奶是东海中路社区的楼长，活跃在社区各类活动中。张波说，“于阿姨是退休教师，有文化，平时自己一个人，身边也没有亲戚朋友，给她安排一些社区工作，让她走出来，多跟大家接触、交流，精神上就不会总是回忆不开心的事，就好了。憋着反而容易憋坏了。”
　　社区内的24号院是一个老小区，饭店等经营场所比较多，也没有物业，社区就经常组织大家志愿劳动，清理一下杂草，打扫打扫卫生。往往是社区一号召，于奶奶第一个报名，“其实也不是什么大事，现在腿脚还可以，能动弹就参加。”她说。
　　虽然是老年人，但作为楼长，于奶奶一点也不马虎，给居民们发放通知、送慰问品等，她都当仁不让，成为楼上楼下的桥梁。今年春节前，她还给每家每户送去社区的福字、抽纸等小礼品。
　　发手环容易，但与老人沟通需要用心，并不容易。张波认为，社区居家养老不是简单配备一点物品、搞一搞服务就行了，而是要有温度，尤其是让独居老人的情感有归属，“这都是我们基层社区要直接面临的问题，也是我们正在解决的问题”。
　　让老人潮起来
　　教会大爷大妈用微信，加好友发朋友圈玩得溜
　　聊语音、看新闻、发照片、视频聊天……这些原本在年轻人中流行的生活方式，市南区珠海路街道汕头路社区的老年人玩得也很“溜”。
　　“以前总说孩子只知道低头看手机，没想到自从在社区学会使用智能手机以后，我也摇身一变‘低头一族’了，跟孩子也更有话题了！”汕头路社区的谢炼笑着告诉记者。
　　谢炼的老伴去世得早，子女都不在身边，平日里都是老人一人在家，是个空巢独居老人。“看孩子们玩手机，真不知道怎么就那么好玩。”他说，学会智能手机以后，她感觉自己知识面更广了，生活更有乐趣了。
　　亲朋好友距离拉近了，跟孩子也更能聊到一起了，“聊新闻、聊偶像、聊综艺，还在网上学习怎么做各种美食，孩子都说我跟以前不一样了呢。”有一次，老人从网上学会了如何做春饼，试了一下味道还真不错，孩子回家来就做给他们尝尝，“孩子都说我厨艺大涨，被他们这么一夸更有动力了！”
　　在珠海路街道的老年大学里，每天都有老师教授智能手机课程。“这是最受欢迎的一门课”，汕头路社区居委会主任张传华说，老年人学手机、学微信，忙得不亦乐乎。
　　“现在很多老年人的子女都在外面工作，空巢老人很多，很多年轻人都给父母买了智能手机，但很多人只会接打电话，随着互联网的发展，老年人也想通过微信这样的方式多跟儿女在一起。”汕头路社区社工朱明第说。
　　添加好友、关注公众号、语音视频聊天、发送图片、发朋友圈……通过对老年人学习能力的评估，社区制定好学习计划。朱明第在课堂上针对微信的每一个模块都写了一个教案，步骤详细，讲完便把当天的教案发给他们。“给老年人讲课，要有耐心，尊重他们，而且我发现给老人单纯讲，他们很容易忘，我就想了这个办法。”她说，每周一堂课，两个月下来，老人就可以熟练使用智能手机与家人朋友联系了。
　　朱明第清晰地记得，有一个老人，孙子在韩国上大学，学会了微信以后，他就可以直接和孙子视频，高兴极了；还有老人的老朋友在外地或者国外，多少年了都见不着，学了微信以后，加个群，像面对面聊天，感觉回到了年轻的时候。
　　张传华说，“老人们能跟时代接轨了，也有了更多的机会增进与儿女的交流，这也是我们希望看到的，毕竟这种与子女情感的传递是任何人无法代替的。”
　　让老人暖起来
　　评选幸福家庭、倡导优秀家风，让子女常回家
　　截至目前，青岛市户籍人口791万，老龄人口就达168万，占比21%。市南区2016年末全区户籍人口54.3万人，60岁以上老年人口12.8万人，占比23.6%，是典型的老龄化城区，养老问题已经成为一个重要课题。
　　对此，市南区推出了送奶、送报等探望老人的举措，东海中路社区还探索了爱心门铃、邻里守望等暖心活动。张波说，“社区对老人的监护细化到个人，建立密切联系，提供个性化的服务，甚至有求必应，还通过智能手环、智能手机的方式，帮助老年人建立与子女的联系。”
　　一项项服务的背后，不仅仅是为老人做点事情、解决困难，更体现了对老人的情感关怀。青岛市人社局护理保险处张雅娟说，随着医疗水平的提高和生活条件的改善，人的平均寿命都在提高，关爱老年人的精神世界尤为重要。
　　张传华表示，现在养老的物质条件和保障越来越好，要在全社会形成良好的敬老风尚，社区这个基层有很多工作可以做。
　　2016年7月，汕头路社区开展了“花样幸福家庭”评选活动，50个参赛家庭通过微信晒全家福照片、家庭故事、家风家训等，弘扬优秀家风家训和孝道文化，更好地倡导子女常回家看看，给老人心灵慰藉。
　　2016年9月，珠海路街道还以古韵、家风家训为主线，举办了“古韵中秋情家风润珠海”庆中秋家风家训诵诗会，老人们都走出家门，说家风、讲家训，温润家庭文化入目入耳入心。
　　丰富多样的活动，成为弘扬传统孝道等优秀家风家训的重要载体，“在这样的社区中生活，我们老年人觉得很舒服，老了也受尊重，精神生活很丰富。”于奶奶说。

（责任编辑：秋彤）