人民网北京3月19日电 （记者马晓慧）“我们去年刚刚庆祝了进入中国市场80周年。”近日，默克雪兰诺中国总经理及执行董事安高博在做客人民网时自豪地向记者介绍，“我们拥有350年历史，是全球历史最悠久的医药与化工公司。”访谈中，安高博特别就默克雪兰诺如何实现在华本土化发展接受了采访。

图为默克雪兰诺中国总经理及执行董事安高博

    及时调整计划满足市场需求
    安高博认为及时调整计划满足当地的市场需求对实现本土化战略来说非常重要。为此，他举了一个例子。
    2013年中国多个城市发现了甲状腺药品供货的紧张，面对这样的状况，默克雪兰诺及时采取了应对措施。
    整个公司从上到下，不管是总部还是本地最基层的员工一同寻求一个短期的解决方案和长期的有效解决方案，来缓解市场供货紧缺的问题。
    “首先，我们做了一个很紧急的决定，立即加大对中国药品的供应，整个集团做了一个高层的决定，用尽一切手段，用海空的运输方法，把尽量多的药带到中国的市场来。”安高博说。
    另外，当时默克雪兰诺还调整了生产计划，把资源调动到生产甲状腺药上，计划在之后的6-9个月里面大幅度提高产量，来满足中国的需要。“因为我们认识到这种药物对中国患者的重要性，需要和中国的政府加强沟通，所以我们始终及时通报了我们采取的措施。卫生部，现在的卫计委，始终是我们在甲状腺疾病教育方面的一个很好的合作伙伴。我们深感责任重大，始终非常明确地向卫计委通报短期和长期的措施。”
    与本土企业建立合作关系
    说到建立合作关系，安高博指出默克雪兰诺的本土化其实从很多年前就开始了。“我们建立了本地的团队，我们的工作人员、同事能够及时了解本地患者需求。2009年，我们又在北京建立了全球四大研发中心之一。”
    “近几年来，我们在这方面做了不少的工作。” 安高博介绍，公司未来还要扩大和本地的合作伙伴的关系。“去年，我们和一个叫百济神州的本地研发企业签订了两个合作协议，我们将为中国市场，也为全球的肿瘤患者开发肿瘤方面的药。”
    把中国看成人才的来源
    “我们要把中国看作是人才的来源，一个科技专长的来源，要把这些资源注入到全球业务当中，来加强全球业务的研发。”
    为了能够在中国生根发芽，默克雪兰诺强化了本地团队建设。安高博认为本地团队更熟悉产品，这些团队也要了解公司对他们的期望，了解应该怎样向的市场来呈现产品。在此基础上，“我们的投资、投入一定要达到一定的量级，才能有效地发挥效用，所以我们在中国投资进行生产制造、进行研发，建立我们的合作伙伴关系。”
    安高博把与本地团队合作看成是衡量在华业务是否成功的重要指标。“这些年来，与我们合作的团队非常优秀，我把这个看作是一个机遇，希望把这里的人才能够放到我们集团在全球不同的地方去，看看我们在中国取得的经验，能不能在其他地方有更好的发展。”
    提供多种形式的帮助
    除了自身的发展，默克雪兰诺也在履行作为一家企业的社会责任。“我们的主要领域包括：生殖领域、肿瘤领域、心血管领域、外科及急重症领域、甲状腺领域、糖尿病领域、其他内分泌领域和变态反应领域。”安高博介绍。
    他认为，中国有数以千万的夫妻面临着不孕不育的问题，这个问题在人群中比较敏感，但是可能不愿意多谈，需要有好的知识来源。所以，默克雪兰诺除了在治疗方面进行参与外，也希望能够提供更多的咨询服务，给患者提供多方面的支持，让他们了解有哪些治疗的选择可以做。
    除了为患者提供有价值的信息，公司还与北京市红十字基金会合作共同启动了爱必妥慈善援助项目，当患者面临经济上的困难时，可以及时获得支持。

（责任编辑：秋彤）