肖宏文

院长顾国明

　　在医疗卫生制度改革风潮澎湃的年代，他以其无畏的决心和勇气，展现了一位务实开拓者的胆识和智慧。对待事业，他充满不尽的激情与高度的责任。
　　2008年3月，改制后的山东省齐鲁石化医院集团中心医院领导班子5年任期届满。在领导班子换届选举中，顾国明以其突出的工作业绩、切合实际的发展思路和心系职工的民主作风，获得了领导和职工的信赖，高票当选为医院法人代表和院长，并被上级党委任命为党委书记，至此，开启了他全面施展才华的大门。突出的工作业绩，使他得到了社会各界的高度称赞，先后被授予“全国百姓放心示范医院优秀管理者”、“中国经济百名杰出人物”称号，并在北京人民大会堂接受表彰，齐鲁石化公司也授予他建功立业劳动奖章。作为肝胆外科主任医师、潍坊医学院教授，由于他技术精湛，工作成绩突出，先后被评为山东省青年岗位技术能手、齐鲁石化公司青年岗位技术能手、齐鲁石化公司创效标兵。多年来，他开拓创业，划出一段闪亮的人生轨迹。
　　他深知，困难对怯懦者来说是锁链，对开拓进取者却是机遇和考验。
　　改制6年后的2008年年初，深层次矛盾突显，医院发展受到多方面制约，医院管理难以进行资本运作，职工利益较同行业差距拉大。在医院面临生存与发展的严峻考验时，他带领党政一班人始终坚持对内积极协调，对外广泛沟通。针对医院体制与现行医疗卫生政策不协调而带来的利益不平衡问题，他以宽广的胸怀和雷厉风行的作风，调整多方面利益诉求。他集思广益，进行了医疗、人事、分配、财物、科研、教学、市场开发等一系列院内管理制度的改革和卫生资源调整，在较短的时间内，稳定了职工思想，和谐了发展环境，明确了发展目标，提高了医院声誉。
　　各司其职 优化资源配置
　　多年来，医院下属的各医疗机构，点多、面广，医疗资源布局不合理的状况，一直是阻碍医院快速发展的重要因素。顾国明在广泛开展调查研究的基础上，将原来院无特色、科无重点的平行式发展模式，进行了大刀阔斧的改革，调整了资源配置，集中优良资产，完善法人治理结构和各医院功能。中心医院作为骨干医疗机构，承担了对其他医疗机构的业务指导、会诊转诊等工作。基层各医疗机构以社区服务为主要工作内容。各医疗机构通过关联交易，促进业务互补、自立生存、协调发展。一系列机构的调整手段，理顺了工作关系，提高了工作效率，创造了显著的效益。
　　改革制度 激发员工潜能
　　干事创业，关键在人。为强化医院管理，发掘优秀人才，创造“能者上庸者下”的干部任用机制，顾国明经过广泛调研，根据本院实际，建立了考核与竞争上岗相结合的干部任用制度。他采取竞争上岗与日常工作业绩考核、年终群众测评相结合的办法，既衡量工作实效，又注重群众基础；既展现工作能力，又体现责权利相结合。为加强干部梯队建设，他规定了管理干部任职年龄和基本条件。在招聘员工工作中，顾国明一贯坚持民主、公开、公平、公正的原则，成立了由人事部门、聘用单位、业务部门、纪委等参加的招聘工作组，组织考核、考试和答辩，并由评委投票， 而后又进行成绩公开，录用公示。几年来，精干的管理队伍，因材适用的医院员工，找到了足以体现自我价值的位置，焕发出了忘我的工作热情。
　　在全方位、大幅度调整之后，顾国明认为，加强内涵建设，必须以人为本。调动一切积极因素，是保持医院生机和活力的源泉。细化全成本核算，建立科学合理的奖惩分配制度是发挥职工积极性行之有效的手段。大刀阔斧的变革像一声春雷，惊醒了全院职工，使其确立了“为患者负责”、“为医院负责”，归根结底是“为自己负责”的理念，职工工作的积极性和创造性空前高涨。自2008年以来，全院完成门急诊人次、抢救成功率、收住院病人人次、床位使用率和周转次数等指标，均创历史最高水平。
　　强化管理 严保医疗质量安全
　　不论医院管理工作多么繁忙，他始终坚持定期查房和巡视，经常深入基层，直接面对职工，采集第一手资料，掌握医疗服务工作中存在的问题，为他正确的决策奠定了基础。他深知，对每一个急症病人来说，时间和急救质量就是生命。因此，他特别重视急诊工作，对素质偏低的医护人员坚决调离急诊科，并抽调技术骨干充实急诊队伍，保证了“急救绿色通道”畅通无阻。由于急救工作突出，该院在淄博市数十家医院中脱颖而出，连年被评为全市甲级急救站。近年来，在他的领导下，齐鲁石化中心医院在各项医疗服务和历次重大抢救中成绩显著，未发生各类医疗事故和重大医患纠纷，受到社会各界好评，被评为全国百姓放心示范医院。
　　医院的资产管理，是医院管理的重中之重。为使每一分钱都用在刀刃上，他牢牢抓住资产管理这个龙头，从人员到账务进行了系统整顿。他对财务人员集中管理，下派到基层，强化了控制，堵塞了漏洞；完善了采购管理制度，成立了物价管理科，形成了“一个口花钱”、全方位监督的物流机制。实践证明，通过集中采购，监控有力，保证了供应，规范了价格，杜绝了浪费，降低了成本，提高了资金的利用率，有效地促进了廉洁行医制度的落实。
　　主动出击 抢占生存空间
　　面对新世纪医改大潮的冲击，企业改制医院要走向社会、搏击市场，面临着生存与发展的严峻考验。顾国明运筹帷幄，协调沟通，广泛宣传，取得了政府相关部门的理解和支持。该院成为淄博市新型农村合作医疗定点医院、商业医疗保险定点医院，以及城镇职工、居民基本医疗保险定点医院，工伤、生育保险定点医院，商业保险定点医院，以及齐鲁石化公司职工医疗保险定点医院。他瞄准周围地区乡、村医疗机构，寻找帮扶对象，建立信息通道，开展联合办医，与多家地方医院建立了医疗合作关系；在学校、工厂、社区及人群密集区域增设医疗保健网点，填补了多个社区医疗空白点；定期派专家到社区坐诊、会诊，大量吸纳乡镇重症、急诊、转院患者。这为医院抢占了医疗市场，扩大了医院影响力，增加了医院效益。
　　科技兴院 实现品牌突围
　　面对竞争激烈的医疗市场，顾国明清楚地意识到，实施“三名”战略，对于增强竞争能力和创新能力，促进医疗技术水平的提高，更好地满足人民群众的就医需求具有重大意义。他结合医院实际，制定落实各项措施，加大科技投入。一是重新制定了《医院科研工作管理办法》、《职工教育办法》，鼓励学科骨干、学术带头人脱颖而出，不拘一格选用人才，选树重点学科，着眼长远发展，有计划地配备人才梯队。二是与多家国家级医院建立了技术协作关系，瞄准全国一流技术，定期进行学术交流。三是作为潍坊医学院附属医院，与潍坊医学院、滨州医学院协作，建立科研教育培训基地。目前，医院心血管内科、消化内科、烧伤科、职防科被确定为淄博市特色专科。其中烧伤科被中西医结合学会烧伤专业委员会确定为淄博市烧伤治疗培训基地，美容整形科被选举为主任委员单位。其间，医院还举办了省市学术活动10余次。
　　作为国内有较大影响力的肝胆外科专家，他始终不忘当好人民的好医生。
　　医者仁心，他从没有因为医院管理工作繁忙而怠慢他的任何一个病人，只要病人需要，他有求必应。有时为了亲自给病人治疗，他白天开会，晚上还要通宵达旦做手术。因此，人们称赞他是一个不知疲倦的掌舵人。医者仁术，他主持研究的“网套法保脾治疗脾破裂”技术，获淄博市科技进步三等奖；编著的《乳腺疾病学基础与临床》，由山东科技出版社出版。他社会活动频繁，还担任《山东卫生》杂志理事会理事、中华医学会淄博市外科专业委员会副主任委员、淄博市社会组织促进会副会长。同样，作为淄博市临淄区政协委员，他敢于直言，积极参政议政，多次提出合理化建议，并被政府领导采纳，为本地区医疗卫生事业发展出力献策。
　　后记
　　大凡每一个开拓者都有其共性——拒绝平庸、追求创新、勇敢地面对事业的挑战。医院前进之路崎岖不平，涉及的问题很多，面临种种困难、阻力和风险，顾国明正以果敢的胆略、非凡的智慧，积极迎接挑战。相信在不远的将来，一个更加崭新、充满生机和活力的齐鲁石化中心医院将展现在世人面前。

（责任编辑：秋彤）