——记新乡医学院第三附属医院党委书记邵金远

文/陈  燕

邵金远书记在医院每周一召开的院务会上点评工作。

邵金远书记除夕夜为住院患者送年夜饭。

邵金远书记在新门诊、病房楼奠基仪式上致辞。

邵金远书记陪同德国艾博国际康复医疗集团艾博董事长访问医院。

邵金远书记在门诊大厅现场办公，解决流程改造难题。

邵金远书记为先进科室颁奖。

　　他说，医务工作者是阳光下最神圣的职业，德不近佛者不可为医，医务人员必须具备良好的职业素养和职业信仰，时刻保持对生命的敬畏之心。
　　他说，医疗工作与其他行业不同，医务人员面对的是身处痛苦、内心恐惧、情绪焦虑的患者，在为其提供科学、有效救治的同时，更需要给予其沟通和抚慰，为患者开出的第一张处方是“尊重、理解、真诚、关爱”。
　　他说，医学是科学，技术手段和治疗流程容不得半点虚假，医疗设备和医疗器械也是冰冷的，但是通过医务人员的双手作用于患者时，是一定要充满人性、带有温度的。
　　他说，临床就是前线，临床的需求就是命令，任何人都要服从和服务于临床，满足一线需求，在与死神搏斗的战场上，每一名战士都需要后方的大力支援。
　　他说，激情是工作状态，是一种责任担当；卓越是工作标准，是一种职业态度；创新是工作方法，是一种职业素养；和谐是工作氛围，是我们共同追求的目标，是我们安慰心灵的精神家园。激情、卓越、创新、和谐的医院精神是近年来医院成功经验的结晶，要保护、要珍惜这来之不易的成绩。
　　他说，要通过不懈的努力，把新乡医学院第三附属医院建设成为新乡市最好的医疗救护基地、康复保健基地、健康宣教基地和弘扬人类大爱的基地，让这里成为弘扬人类大爱的辐射源。
　　他说，在医患矛盾日益加剧、信任出现危机的当下，医务工作者更要坚持职业操守，用真心服务感动患者，为提高社会诚信出一份力，为弘扬人性大爱、净化人类灵魂尽一份责。
　　邵金远，一个工作的理想主义者。在新乡医学院第三附属医院任党委书记的五年时间里，他时刻坚守着这份理想，团结带领广大干部职工，在医院发展的艰难困苦时期，不抛弃、不放弃、不服输，克难攻坚、顽强拼搏，承受住了发展的压力和改革的阵痛，点燃了医院发展的希望，放飞了医院振兴的梦想，让医院在新的起点上激情起航！
　　新乡医学院第三附属医院是一所创建时间较为短暂的医院。1982年，新乡医学院升格为本科院校，由卫辉（县级市）迁址新乡，为配合学校创造全新的医疗教学和临床实习条件，第三附属医院也在新乡东区一片荒芜的土地上铺开了崭新的蓝图。医院30年来的创办与发展，尽管凝聚了多届领导班子和广大干部职工的勤奋和心血，但是，多年来限于交通不便、投入不足等诸多因素的制约，5年前，一所600多职工的医院，住院病人却仅有200余人，年业务收入也只有难以维持开支的0.3亿元。职工们对于医院发展的漫长期盼被年复一年的残酷现实所粉碎，缺了士气，没了人气，以至于职工在百度贴吧上发出了“谁来拯救三附院”的呼声。
　　2008年秋，新乡医学院党委任命邵金远同志担任第三附属医院党委书记。临危受命，面对医院纷繁复杂的局面，邵金远书记和医院领导班子其他成员一同，团结带领广大干部职工，鼓士气，聚人气，接地气，用科学发展观引领和推动医院实现由维持生存到升格晋级的转型。在短短5年的时间里，医院夯实了基础，实现了跨越式发展，相继完成了新门诊楼、新病房楼、口腔医学中心、钢构用房等一批基础设施建设，大幅度提升了医院的综合服务能力和区域知名度，业务收入也从年0.3亿元向年2亿元迈进。
　　鼓士气
　　用人格的力量担当起肩上的责任
　　建院之初，第三附属医院稚嫩的肩膀就担负起了沉重的责任，行走在一个被推向市场竞争的医疗卫生体制中，注定了其成长历程的曲折和艰辛。由于底子薄、基础差，医院曾一度陷入发展“瓶颈”， 资金匮乏，惨淡经营，甚至连基本的药品和耗材都难以保障，“治病救人”的基本职能受到了挑战和质疑。医院长期发展不景气，工资尚不能完全保证，全院职工人心涣散、思想消极。邵金远书记意识到，建立一个政治坚定、组织团结、思想创新、党风廉洁、作风扎实、开拓进取的领导核心迫在眉睫，必须用实际行动赢得群众的信任。
　　在上任后的首次全院职工大会上，他公开承诺：医院目前困境重重，班子成员承担主要责任，要知耻而后勇。医院一年不发展，班子成员只领取60%的工资，两年不发展，班子成员集体向学校党委负荆辞职。这种“誓与医院共存亡共进退”的人格力量极大鼓舞了广大职工的士气，新党委班子的铮铮誓言掷地有声，用破釜沉舟的勇气和决心让职工重新看到了医院发展的希望。
　　之后，以党委书记邵金远、院长窦启锋为首的医院党政领导班子经常深入一线了解情况和困难，与职工倾心交流感受和想法，多次召开会议深刻剖析医院发展存在的沉疴痼疾，广泛动员全体职工同心协力与医院一起渡难关、干事业，一度受到质疑的新一届领导班子，逐步赢得了职工的信赖和支持，全院上下干事创业的良好氛围迅速形成。
　　会议室的墙上贴着这样一条标语：“如果我们有了不同想法，问题要放在桌面上讲，只要门关着，即使情绪失控也没有问题。但是，出了这扇门，必须保持一种声音，坚决执行。”班子成员肝胆相照、精诚团结，一心一意谋求发展，在工作中充分彰显民主集中，对党委工作部署贯彻执行、落实到位，为凝聚人心作出表率，为事业发展凝聚力量。
　　2009年的春天，三附院人不会忘记，在邵金远书记上任4个月后，医院实现了扭亏为盈；2009年年终，医院在环境、设备、人员没有变动的情况下，全体干部职工凝心聚力、奋力拼搏，业务收入同比增长66.6%，创造了河南省医疗卫生单位的发展奇迹。第三附属医院终于有了应有的底气，广大干部职工重新认识着自己，自豪感和自信心油然而生。领导班子初步担稳了肩上的责任。
　　2009年的迎春晚会，邵金远书记都要亲自选定晚会主题，“点燃希望”、“放飞梦想”、“激情起航”、“向着明天飞翔””，2013年春晚的“新征程·新跨越”，一年一台阶，一年一个变化，一年一个起点，一年一个目标，三附院终于走出了低谷，迎来了科学发展的春天。
　　聚人气
　　用开放的思路解决好发展的困局
　　要实现医院的高速发展，人是关键要素。第三附属医院缺人，尤其缺乏学科带头人。那么，在现有人才条件下，是否可以聚拢人气，发挥出一加一大于二的效果呢？如何带好一支队伍，充实好一支队伍，是亟待解决的问题。
　　“我们是省级医院，是大学的附属医院，必须努力发展和储备与之相匹配的医教研实力，才能不辱使命。我们要全力以赴，用实际行动和辉煌业绩擦亮这块长期被蒙上尘埃和面纱的金字招牌，让她熠熠生辉，散发出应有的光芒。”邵金远书记对医院的发展充满信心，他依靠群众的力量，发挥群众的智慧，倾听群众的心声，他坚信，人心一旦凝聚在一起，一定会再创新的奇迹。
　　邵金远书记与班子成员一同，用开放的思路布局着一盘逢山开路、遇水搭桥的大棋，着力破解发展中的困局。
　　首先，聚拢内部的人气。思想意识决定工作态度，执行力是工作落到实处的切实保障。为提高干部队伍的责任意识、创新能力和工作效率，医院在资金相对困难的情况下，相继投入近300万元，分三批组织科室主任、护士长等中层干部赴新加坡南洋创新管理学院进行培训，并多次组织人员赴北京、天津、江苏、青海等地的先进医院进行参观、考察，学习先进医院的管理理念和发展经验，认识差距，寻找不足，增强危机感。
　　医院还组织干部开展拓展训练，锻炼大家的团队合作精神和吃苦耐劳精神；改选党支部书记，以党支部为单位，推进以医疗服务质量为主要内涵的公开承诺制度；与科室主任签订目标管理责任书，落实周会科主任汇报与班子成员点评制度，及时解决工作中遇到的棘手问题；开创护理工作垂直管理模式，创新护理工作服务方式，开展优质护理服务工程；返聘部分德高望重、对患者具有吸引力的专家坐诊；成立客户服务中心，实行跟踪式服务；开展无假日门诊；每年评选一次“感动医院十大人物”，弘扬正气，树立榜样，发挥正能量；创办《新乡医学院三附院》报和《医道论坛》，传递医改信息，凝聚全院职工等。
　　在绩效管理工作中，邵金远要求运营管理部分负责人大胆改革创新核算办法，运用 “小河有水大河满” 的逆向思维法，让一部分科室先富起来，鼓励临床科室大胆开展工作，运营成本医院承担，减轻了科室的压力和科主任的顾虑，充分调动了科室谋求发展的积极性。
　　为应对人才瓶颈问题，医院大胆开展人事制度改革，打破编制和身份界限，以更加灵活和富有激励性的机制引进高端人才，同时注重现有人才的培养，选派业务人员赴北京同仁医院、301医院、第四军医大学等先进医院学习进修，为医院持续发展储备人才资源。近年来医院引进各类专业技术人员100多人，接收博士、硕士研究生120余人。同时，医院打破论资排辈现象，实行竞争上岗，启用了一批年轻有为的干部，为善于学习、勤于思考、想干事、能干事的职工提供机会、搭建平台，使权、利相统一，给予他们更加自由、广阔的发展空间。
　　干部职工的工作思路清晰了，工作目标明确了，实际问题和困难能尽快解决了，大家的感觉是：不干还等什么！
　　同时，借力外部的人气。医疗设备陈旧，药物保障不力，严重影响着医疗服务质量。邵金远书记和领导班子成员带领相关部门负责人，奔波周旋于银行、药械商之间，协商洽谈、公关游说，赢得了贷款项目，逐步还上了陈年欠账和不良贷款，换来了社会各界的信赖与合作，确保了医院药品和耗材的正常供应。医院相继购置64排CT、1.5T核磁共振、电子直线加速器、全自动生化分析仪等一批先进医疗设备，初步满足了医疗需求，同时提升了医院的诊断水平和竞争实力。
　　医院解放思想、理念创新，坚持改革开放、合作共赢的办院模式，借船出海，谋求突破，采取“送出去、请进来”的办法，借鉴新模式新经验，开展新技术新业务。近几年来，医院先后与北京朝阳医院、第四军医大学、德国艾博国际康复医疗集团等机构合作开展新技术新业务100多项，先后增设了中德国际康复中心、脑科疾病诊疗中心、脊柱外科、生殖医学中心、手外科、介入中心、生殖医学中心等科室，临床科室增加至40余个。
　　医院以学科建设为抓手，不断推动医疗服务水平再上台阶，以河南省重点学科——眼科为依托，与新乡电视台合作推进股份制改造，建立新乡医学院眼科医院；以口腔教学为优势、口腔科为基础，打造口腔医学中心；以妇产科为依托，开展夫精人工授精技术，并成功通过河南省卫生厅审验；以心血管内科为依托开展心脏介入治疗新技术，提升医院的诊疗能力。医院先后建设了新乡医学院健康体检中心、临床检验中心、社区心理咨询中心等，大力推动医院学科建设向纵深发展。
　　目前，这些项目均已取得阶段性成效，不但取得了经济效益，也提升了医院的知名度和美誉度。5年前全院一年的业务收入现在一两个科室就能够完成。实践证明，思想开拓了，路子选对了，机遇抓住了，医院实现腾飞不再是遥不可及的梦想。
　　接地气
　　用百姓的认可提升起竞争的实力
　　邵金远书记曾经挂职政府副县长，他不是一个商人，却有着经营的头脑。同时，窦启锋院长也是一位医院管理的资深专家。他们之间的高效合作，为医院开拓了更加广阔的市场。
　　邵金远书记表示，他要建一所理想中的医院，要让医院成为弘扬人类大爱的辐射源。在这里，没有吵闹纠纷，医患之间彼此信任、彼此温暖；在这里，环境优美、鸟语花香，洋溢着优美的乐曲，给人以心灵的慰藉；在这里，患者不仅仅能够得到身体的康复，更能够感受到人类的大爱，对生命多一份尊重和珍惜。
　　为此，他参观了国内多家医院，还远赴美国梅奥诊所考察取经。他说，梅奥之所以盛名天下、享誉全球，凭借的就是最好的医疗条件和优质服务。而这些，第三附属医院正在努力做到。他不断强化“病人无过错”服务理念，他要让他的患者享受到最好的医疗服务，也要让他的职工像梅奥人那样有尊严、有希望地工作和生活，在不久的将来，他希望第三附属医院成为本地区的最后诊断医院。
　　医院目前是河南省唯一一家李嘉诚基金会创办的宁养院的实施单位，目的在于为晚期癌症患者提供免费药物治疗和临终关怀，让生命的最后时刻能够归于平静和安宁。数年来，医院100多名医护人员和义工为新乡及周围县市近2000名晚期贫困癌症患者送去药品和爱心服务，累计服务行程达30万公里，提升了医院的社会知名度和社会美誉度；医院每年耗资200余万元，在河南省内首家推行住院患者免费就餐活动，方便了一大批经济相对困难的住院患者。
　　邵金远书记说：“患者的信赖和支持帮助医院度过了发展中最艰难的日子，如今医院发展了，我们愿意每年拿出资金回馈他们。”
　　医院还与当地电视台合作录播《健康大讲堂》节目，普及健康知识，展示专家风采；成立医院事业发展部，有效开展市场研究与开拓，医院初步形成了与附近县乡两级基层医疗机构广泛协作互动的“医联体”雏形，极大地拓展了服务辐射范围，方便了患者就医。
　　精湛的医术，高尚的医德，贴心的服务，免费的餐饮……患者在第三附属医院就医，能够享受到意想不到的增值服务。渐渐地，三附院的美誉在群众间不胫而走。门诊患者多了，住院患者满了，患者的信赖推动了医院发展，医院赢得了业务收入连年创造奇迹的惊喜。
　　近5年来，医院的变化日新月异。门诊和住院患者数量均大幅上升，医院的床位数从5年前的400张扩充到目前的1400张，业务收入5年翻了近6倍，医疗设备总值增至5年前的3倍多，职工奖金较5年前增幅1100.06%，基础设施建设增至5年前的4倍。与此同时，市政府积极关注、支持该院发展，为其预留医疗用地100余亩，为医院未来的发展留置了充足的空间。
　　2012年初，医院从二级医院顺利升格为三级医院。至此，第三附属医院犹如一位志向高远的少年，历经近三十年水与火的淬炼，从筚路蓝缕中一路走来，顶压力，渡难关，抓住时代赋予的挑战和机遇，开创了适合医院自身的发展道路。
　　经过几年的内涵建设，第三附属医院取得了跨越式发展的显著成效，各种荣誉和嘉奖也纷至沓来。医院相继荣获“全国百姓放心示范医院”、“河南省卫生系统先进集体”、“河南省创新医院”、“三好一满意活动先进单位”、“健康中原先锋岗”等荣誉称号；在2012年度全国宁养基金TUV星级评核认证中取得第六名的好成绩，邵金远书记也被卫生计生委授予“全国百姓放心医院先进管理者”的荣誉称号。
　　“三年一个跨越，五年一个蜕变，十年一个飞跃”，是第三附属医院发展的美好愿景，如今，医院已成功升格为三级医院，“三年一个跨越”已经成为现实。目前，医院实现可持续发展，依然面临着规模、人才和学科建设等问题，同时也面临着更加科学化、信息化、规范化的服务体系的建立和完善，面临着晋级三级甲等医院和JCR国际标准的认证。在新时代赋予的广阔发展天地中，在以邵金远书记为班长的医院党委班子的带领下，第三附属医院必将能够一如既往地肩负起历史和社会赋予的使命，承载起几代新医人的希望和梦想，用真心服务守护百姓健康，为实现他们心中共同的理想而努力拼搏，再创医院发展历史上的新奇迹。
　　邵金远简介
　　邵金远，中共党员，副教授，正处级干部，博士研究生。现任新乡医学院第三附属医院党委书记。
　　邵金远1985年7月毕业于新乡医学院临床医学专业，并于同年留校工作，具有丰富的学生管理工作经验，曾任学生辅导员、党支部书记、年级主任；有多重学校管理工作经历，先后担任新乡医学院团委副书记、书记、院长办公室主任；2005年12月至2007年12月，挂职长垣县委常委、副县长；2008年11月至今，任新乡医学院第三附属医院党委书记。
　　参加工作以来，在繁忙的工作之余，他仍然坚持综合素质的提高。1988年，在北京科技大学双学位班学习；1992年在华中科技大学国家教委中南干部培训中心学习；1996年获河南师范大学教育管理专业法学学士学位；2000年，在中央党校在职研究生班党建专业学习；2005年，在河南省委党校第三十六期中青班学习；目前在读山西大学科学技术史统招博士学位。曾在核心期刊及国家级杂志发表学术论文30余篇；独著或参编教材或专著10余部；主持和参与国家或省课题20余项。
　　邵金远书记凭借高尚的道德情操、出色的工作业绩、执着的创业精神、创新的工作思路，深得领导及群众的信任和好评。卫生计生委授予其“全国百姓放心医院先进管理者”称号；北京大学医学部医药卫生管理EMBA校友会、北京大学医学部在职教育培训中心授予其“2013年度杰出校友”称号；河南省教育厅授予其“河南省高校学生管理工作先进工作者”和“河南省大学生社会实践先进工作者”称号、新乡医学院授予其“优秀党务工作者”、“先进党员”、“三育人先进工作者”等荣誉称号，自2003年以来其年度考核均为优秀。

（责任编辑：秋彤）