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别把医务人员当出气筒

来源：健康报时间：2013-09-22 10:21:09 热度：970 

陶宝东（公务员）

　　9月11日凌晨，广东省深圳市宝安人民医院产科一护士在巡房时，产妇家属认为半夜敲门巡房打扰了产妇及小孩休息。该男子在治疗室内殴打该护士，造成护士右耳鼓膜穿孔，身上多处软组织挫伤。面对警方的讯问，产妇家属给出的理由很简单：是为了保护自己的妻儿不受干扰。（9月13日《金华晚报》）
　　这理由看似简单，却更凸显其戾气之盛。自己稍感不如意，便肆无忌惮地大打出手，把痛苦强加在别人身上。至于“为了保护妻儿不受干扰”的理由，则更像是遮掩野蛮和暴力的幌子。如若将心比心，你对自己的老婆和孩子爱护有加，那么被殴打的女护士又何尝不是人家的妻子和女儿？因为自己的妻儿受到了一点打扰，就能对别人的妻子和女儿拳打脚踢吗？
　　医院是各种矛盾的聚集地，天灾人祸等都会反映到医院里，患方心情不好容易向医院发泄。因此，医务人员极容易成为患者及其家属的出气筒。当然，医患关系紧张是有复杂原因的。比如，医疗资源供给不足，医院总是满负荷运转，个别医生的失误，个别医生的不负责任，有些临聘人员没有归属感等；还有相关法律法规不完善，医患之间缺乏沟通理解，患方对医院期望值过高等。当然，也有极少数患者是由于为了满足某种私欲无理取闹，故意挑起纠纷。
　　目前，围攻辱骂甚至殴打医疗人员的事件频频发生。社会上同情弱者，但不应以牺牲广大辛勤劳动在一线的医务人员的利益和人格为代价。当然，医患之间信任的建立非一朝一夕之事，医护人员需要自律，患者也需要体谅。医患关系只有做到将心比心，才能让双方和谐共处。

（责任编辑：秋彤）

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