说起看病难，相信大家都应该有所体会，特别是在一线城市。“看病难”已经成为影响民生的社会问题，分析问题的形成原因，首先挂号这一关就成了让众人头疼的坎。最近发生在身边的两件事让我颇有感慨，不妨写下来，或许会给广大网友们些许启发和帮助。
    住我隔壁的是一对七十多岁的老夫妇，老大爷姓张，是一名退休工人。近段时间，张大爷多年的老毛病肺心病又犯了，儿子女儿都在外地工作，工作忙，张大爷不忍心打扰他们的工作，老两口前几天一大早起来去医院排队挂号，忙前忙后还是没能挂上号，病情不断加重。
    同样发生在我身边的另一幕，可能多少会让人有点宽慰。王阿姨的女儿是一名文艺兵，最近脸上长了痤疮，想去医院看皮肤科。部队制度严格，在节约时间的情况下，为了确保能够顺利就医，王阿姨通过寻医问药网成功预约了皮肤科专家门诊，可在就诊前一天得到客服工作人员的电话，告知专家开会临时停诊的消息。看到王阿姨此时说话的神情，可以想象到她当时的焦虑。王阿姨说：“得知我们的特殊情况，工作人员帮我们再次联系专家，专家同意我们直接到病房找他看病，这次成功的就诊，多谢寻医问药网上预约工作人员的帮助。”
    在医改的推动下，人们开始接触并尝试网络预约挂号，从王阿姨的反应看的出她对网络预约是很认可的，不过很多像张大爷这样的老一代人并不了解也不会使用互联网，儿女不在身边，只能亲自跑医院。岁数太大再因为疾病缠身，人身安全很没有保障。面临这种尴尬处境，做儿女的虽然不在父母身边，不妨试试通过网络预约挂号先为老人安排好就医前的准备工作，明确就诊时间及地点后，老人就可以直接找到专家加号看病，省去了大量繁琐的流程。
    在王阿姨的指点下，我也通过寻医问药网的预约挂号功能为张大爷成功预约挂号。后来张大爷见到我笑脸盈盈的说：“那位医生得知我是网上预约挂号的患者之后，安排护士全程陪同就诊，真没想到会这么顺利。”
    后来专门上网查阅发现，王阿姨使用的寻医问药网日均用户量竟然高达1000万。通过专家频道可多纬度查询全国2426家公立医院和198769位医生信息，其中12108位医生已注册成为专家频道会员，均提供网络预约挂号服务。患者根据自身需求提交预约，通过专家审核后，在就诊前一天领取加号凭证视为患者确认就诊，工作人员负责联系该预约专家再次确认出诊信息，如遇特殊情况，停诊、门诊时间、地点更改的需第一时间告知患者。除可网上预约挂号之外，还可以向各科室的各位专家在线咨询，真的可谓便捷高效。
    如果你还在亲力亲为大清早跑医院挂号的话，不妨试试网络预约挂号，也许你会跟我一样感受到意外的惊喜，希望对广大网友有所帮助。

（责任编辑：秋彤）