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老人下单 服务上门

来源:人民日报 时间:2025-02-02 19:26:17 热度:27

福建大田县以智慧手段拓展农村居家养老服务覆盖面——

  屋对面,阳光映照满山青翠;院墙边,木篱笆围起一垄菜地。

  吃过午饭,80岁的福建三明市大田县石牌镇上坡村村民郑有托坐在轮椅上,和老伴林桂香一起在院子里晒太阳。

  “阿公,今天我来给你理发!”梳着利落马尾、穿着红色马甲的陈秀春是大田县居敬泽惠养老服务中心(以下简称“服务中心”)的一名孝老员,“老人打个电话,我们就接单服务。”

  “今年我要精神点。”郑有托用专用手机叫了上门理发服务,服务中心的智慧平台立刻根据定位将订单推给附近的陈秀春。

  帮郑有托捏了几下肩膀,陈秀春随即抖开防尘布,拿起推子和梳子,娴熟地修剪起头发。

  “上门理发一次20元,不贵!每个月政府还给我们50元养老服务补助。”郑有托笑得开心。

  老人一键拨打电话,孝老员就能上门提供助餐、助浴、助洁、助行、助医、助急等多样服务,这是大田县自2016年开始探索的农村居家养老服务模式。

  “以前哪里能想到有这样的方便?”几年前,郑有托因摔倒导致双腿瘫痪,老伴腿脚也不好,一遇上要出门,家里人就发愁。“就拿理发来说,最近的理发店在镇上,要推着轮椅走上20分钟。”林桂香说。

  大田县60周岁以上老年人达6万人,其中约87%都居住在农村。山高路远、居所分散,理发、洗澡、换灯泡……这些生活小事,对行动不便的老人而言却是大难题。

  如何有效增加农村居家养老服务供给?“政府培育,市场运营,社会参与。”大田县民政局局长黄桂珍给出答案。

  养老院、农村幸福院、小卖部、理发店、餐馆……电子屏幕上,一个个小三角形在地图上跳跃。服务中心负责人蒋联松介绍,服务中心构建智慧平台,纳入1112家经营主体与2000多人的孝老员队伍,平台智能调度,就近提供36项助老服务。

  陈秀春就是其中的一员。两年前,陈秀春当起了专职孝老员。喂饭、理发、保洁、助浴、按摩……陈秀春会干的项目不少。“这些事看着简单,都有操作规范,老人的事情马虎不得。”服务中心组织的护理培训,陈秀春一场不落。忙起来,她一天能接十几单,一个月能挣六七千元。

  截至目前,大田县已提供助餐、助浴、助洁、助行、助医、助急等上门服务130万人次。

  郑有托竖起大拇指,“生活里的大事小事都有人托底,这个政策好!”

  “阿公,下回见!”陈秀春热情道别。

  屋里,孩子们欢乐地玩闹;屋外,老两口又拉起家常……又是一个舒心年。(记者 施 钰)


(责任编辑:秋彤)

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