□ 子  然

    “会议营销”对于老百姓来说它已经不陌生，可以说它是具有中国特色的一种营销模式，特别是在健康行业中被广泛运用。但是今天有人说它好，说好的当然是受益者；而有人说它坏，说坏的当然是受害者。还有媒体频频对“会议营销”曝光，那么“会议营销”到底是好还是坏呢？我们应该如何看待“会议营销”这个问题呢？
    “会议营销”走进健康大课
    “会议营销”兴起于90年代。由于在改革开放的背景下，人们的生活水平提高，对健康的需求也越来越大，但是人们对健康的认识却是一片空白。随着生活方式疾病的出现，健康教育和健康知识的传播就成了大家关注的焦点，健康大课堂从此应运而生。通过健康大课堂健康知识的传播，大家认识掌握了各种疾病的防治以及如何健康饮食、改变不良的生活方式等健康常识，学会了如何自我保健，从而提高生命生活质量。由于大家对现有健康产品的情况不了解，在健康讲座的同时，希望专家介绍一些好的产品，以供大家参考，正是有了这些需求，聪明的经销商们看见了商机，从此会议营销走进了健康大课堂。
    “会议营销”的形式是以专家讲解健康科普知识为主，围绕产品介绍相关疾病的防治、保健，同时介绍产品对相关疾病的作用，如何使用，用多长时间。为了更加准确的有针对性的服务，一般还配备了检测仪，比如量血压、测血脂等，这无疑方便了老百姓，因为他们去医院检测还要交费用，而在健康大课堂上检测是免费的。所以一般人都不会拒绝这样的活动，特别是老年人。还有就是一种实惠，凡是在活动现在购买产品，大家都能享受到优惠，而且还能节省车费，所以对企业和老百姓来说是一种双赢。
    “会议营销”还有一个重要环节就是建立健康档案，凡是购买了产品的消费者，在经过一段周期后，都会有专人回访，一般大企业都是聘请的专家、医师进行回访。一方便了解消费者对产品的使用情况（包括产品效果），另一方面进行健康指导，使其改变不良的习惯。因此很多受益者非常感谢这些公司，为他们解决了困扰多年的疾病，让他们过上了正常人的生活。
    在“会议营销”现场我曾经问过参会的老年朋友，很多老年朋友表示认可，但也有反对的。
    “我觉得非常好，既学到了健康知识，还让我们受益了，在保健品专卖去买100元的产品，在活动现在花80元就能买到，而且至少省3元钱的车费。”在一次活动现场，一位老大妈对我说。
    “我用了他们的保健品，就是效果不是他们说的那么好。”一位老大爷说。我问他是什么情况，听了以后才明白，原来他是高血脂，高血压，每天按时吃保健品，但是大鱼大肉从没断过，每天还有喝酒的习惯，这样的生活方式，看来吃什么都治不好的。
    “会议营销”面临信誉危机
    就在“会议营销”广泛被大家认可接受的同时，“会议营销”开始面临信誉危机。
    哪里能挖到金，哪里就会有人扎堆。“会议营销”队伍里一下子全国各地层出不穷，到处打着健康讲座的旗帜，进行产品销售，很多三无产品，假冒产品，四处可见，特别是对产品进行夸大宣传，包治百病更是此起彼伏，很多中老年人纷纷上当受骗，更可恨的是还有很多强卖强买的，不买就不让人走。一时间“会议营销”四处骗人的报道也成了媒体关注的焦点，“会议营销”成了不法分子的摇钱树，因为他们的“游击战术”也给市场监管带来了不便。
    “我买的钙粉居然全是面粉啊！”一位老大爷到居委会投诉，居委会也没办法，因为找不到到小区卖“钙粉”的人了。
    “我再也不参加听讲座了，听完后不买他们的产品就不让我们走。”一位老大妈伤心地说。
    “会议营销”由于良莠不齐，从此一个规定在全国各地兴起，所有健康讲座禁止卖产品。
    “我们其实不是反对卖产品，关键是老百姓没法区分到底是不是正规的产品，一但出了问题就找不到人了。为了保证老百姓的利益，保证老百姓的健康安全，我们也不敢让企业卖产品。我们欢迎公益性的健康讲座。”一位在居委会工作的人员说。
    “健康教育任重而道远，光靠政府的力量是有限的，希望全社会都来参与，同时希望有责任的企业来大力支持健康教育这项公益事业。”一位从事健康教育的基层代表说。
    “我们做的好好的，受到了这些不法分子的影响，产品销售额一下降了一半，因为我们不讲解消费者不了解我们产品，而且我们每次活动都是以很优惠的价格让利给消费者，大家对我们产品都很认可。我们的会议营销模式被迫改变，对于企业来说，要选择一种好的营销模式是非常不容易的。”一位长期从事保健品会议营销的企业负责人也在诉苦，“我们反对夸大宣传，强卖强买，每次活动都是介绍完，大家自愿购买，而且遇到老人，还要问其子女有没有不同意见，如果有意见可以随时来退产品。”
    “会议营销”呼唤行业规范化
    “会议营销”这个如今在健康行业最流行的词语，曾经带动健康产业风风火火的一个营销模式，如今却成了一个人言可畏的一个词，我们应该如何面对它呢？
    “会议营销”作为社会力量，缓解了健康教育方面经费不足的问题，通过健康讲座，在健康教育健康知识传播方面起到了不可估量的作用，它让很多老百姓认识到了健康的重要性，认识到自我保健的重要性，同时也告诉大家如何去选择适合自己的医药保健品保健用品，应该说“会议营销”对健康知识的传播应该是有功的。
    通过调查，老百姓并不反对会议营销，关键是“会议营销”必须是正规的企业正规的产品，正确的宣传，好的东西大家都会接受的。“会议营销”目前对老百姓来说是一个矛盾，他们有需求但又怕上当受骗。
    “会议营销”呼唤行业规范化，通过规范化杜绝那些不法分子利用“会议营销”模式来欺骗老百姓，满足老百姓和企业的供求关系，这样对老百姓，对企业，对社会都是有益的。

（责任编辑：秋彤）