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医疗服务上门更要“上心”

来源：人民日报时间：2024-02-23 20:22:34 热度：633 

　　不久前，福建省医疗保障局发布《关于新增上门服务费等价格项目及修订部分价格项目的通知》，明确新增上门服务费、团体心理治疗等医疗服务价格项目，并对院前急救费等部分医疗服务价格项目进行修订完善。

　　在快节奏的现代社会，时间是宝贵的资源。人们对医疗服务的需求已经不仅仅局限于医院，而是延伸到了家庭和社区层面。医疗机构为患者提供上门医疗服务，并采取“医疗服务价格+上门服务费”的收费方式，体现了优化医疗服务的不懈努力，可以更好地满足人民群众日益增长的健康需求。这让一部分有这方面特殊需求的群体避免了来回奔波、排队等待时间长等烦恼，有助于进一步改善就医体验。比如，对那些行动不便的老年人、康复期患者等特殊群体来说，上门医疗服务不仅更加省心省力，还让他们感到更加自在和舒适，拥有更高的生活质量。

　　医疗服务上门，更要“上心”。以专业技术过硬、医德医风优良的医护队伍作为支撑，医疗上门服务才更容易获得患者认可。医疗机构要把加强医护队伍建设作为最重要的工作来抓。一方面，要加强对医护人员的教育和培训，确保他们能够提供高质量的上门医疗服务。另一方面，要完善硬件设施，确保诊疗设备、药品等物资充裕，以满足患者的医疗需求。此外，还要健全管理制度和服务流程，针对预约、出诊及后续跟进等环节做好细节管理，确保服务质量。

　　发展上门医疗服务，需要加强监管和引导。首先，要进一步完善相关法律法规，明确上门医疗服务的定位、责任和权利，为行业发展提供法律保障；其次，要加大政策支持力度，可通过补贴或税收减免等方式，鼓励更多医疗机构提供质量更高、价格合适的上门服务；再次，要建立有效的监管机制，对上门医疗服务的质量进行监督和评估，确保服务的专业性和安全性。

　　随着人口老龄化加剧和群众健康需求的日益增长，上门医疗服务将成为医疗服务的重要方式。更好凝聚各方面的合力，进一步健全普惠、便捷、高效的医疗服务体系，定能把更多优质的医疗服务送到群众家门口。（陈文华）

　　（摘编自《福建日报》）

（责任编辑：秋彤）

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