来源:北京晚报 时间:2012-08-20 23:36:15 热度:763
8月19日起,北京协和医院在东院区实行24小时挂号,每天晚上8时,8个挂号窗口同时开放第二天的号,以解决患者连夜排队的难题。当晚,人们在北京协和医院东院区排队挂号。新华社发
本报讯(记者贾晓宏)全市统一预约挂号平台目前已运行一年,目前已经有121家医院纳入统一预约挂号平台。市卫生局表示,今年年底前,全市所有的二级综合医院都将纳入统一预约挂号平台。
市卫生局最新统计数据显示,截至今年7月底,累计已有298.1万人注册使用统一预约平台,所有上线医院投入到预约平台的号源累计达到1943.1万个,累计预约成功号源437.3万个,总体预约率23%。预约挂号爽约率已经从一年前的10%左右降至4%至5%。
各三级医院整体预约就诊比例达到40%左右,复诊预约比例达到60%至70%,其中产科和口腔科复诊预约比例均达到90%以上,而二级医院总体预约率不到一成,专家号的预约率也不足两成。今年,全市二级综合医院将全面接入统一预约平台,预计年底前完成。
目前,统一预约挂号平台上的号源冷热不均。协和医院、同仁医院等知名医院的重点科室始终是“一号难求”,而二级医院的号源相对来说预约比例比较低。市卫生局认为,二级医院预约遇冷是由于市民还没有养成“看病先预约”的就医习惯,大部分到二级医院就医的群众选择窗口随机挂号。市卫生局希望以推动二级医院接入统一平台为契机,进一步优化医院门诊服务流程,通过增加预约号源,减少窗口号源的方式,引导患者主动参与预约诊疗服务,鼓励首诊预约普通号和专科号。J146
(责任编辑:秋彤)
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