12日至13日，中共中央政治局常委、国务院总理李克强在浙江杭州考察。李克强来到杭州拱墅区和睦新村，了解老人照护、幼儿入托，考察社区居家养老服务项目。他还走进社区边上的药店，询问药品尤其是儿童用药、急救药价格和供应情况。知道国产硝酸甘油断货已久，他叮嘱随行同志，“这是重要民生问题，要做好药品保供稳价，决不能断货，决不能任性涨价。”
    发展社区服务，也能拉动投资、消费和就业
    12日傍晚，李克强来到了杭州拱墅区和睦新村，了解老人照护、幼儿入托，考察社区居家养老服务项目。
    总理的到来让和睦新村的老人们高兴坏了。59岁的老郑是新村居委会的一名全职工作人员。他告诉南都记者，和睦新村是一个老小区，1990年建成，后来越建越大，现在总共有54栋楼房，住着3300多户家庭，一万多位居民。总理的来访，让小区的邻居们到现在还很激动。
    12日那一天，老郑和同事们知道有政府领导会来小区考察，他们不知道是李克强总理来，除了一些安保工作，小区没有清场，完全没有影响居民的日常生活。见到了本人，才知道来访的领导原来是总理，居民们激动地和李克强握手。
    老郑的工作是和同事们维持现场秩序。“居民们很热情，总理平易近人，大家很热情、很开心，大家聊聊家长里短，聊聊居家养老”，老郑说，总理表扬了和睦新村在居家养老方面的工作。
    说起和睦新村的居家养老服务设施，老郑颇为骄傲。他告诉南都记者，小区有健养中心、乐养中心、老年食堂、敬老院等非常齐备的社区居家养老服务设施，这些设施并非一开始就规划建设的，而是随着社区的发展，一点点建起来的，其中乐养中心就是去年才建完的。老小区地理空间不大，要建这些设施，“是要动脑筋、想办法的”。
    据老郑介绍，在杭州，老年社区服务体系从上到下都非常重视，但很多具体工作都要靠社区一级来完成，老年服务已经成为社区工作的一项最重要的内容，占很大的比重。社区的工作人员对小区谁家有80岁以上、90岁以上的老人很清楚，楼道长、居民代表和党员代表会向居委会定期上门拜访，主动敲门了解老年人的需求。很多刚过60岁、年纪还比较轻的老人则成了社区的志愿者。
    老郑说，在老年活动中心，老年人可以下象棋、看书、聊天，还能上课。很大一部分课程是保健护理知识，还有一些老年大学的课程。明年退休的老郑打算，退休后到社区学习书法课，他还准备加入志愿者的队伍。
    李克强在考察中说，居家和社区养老服务需求巨大，要引入社会力量增加供给，政府要加大支持，让老人过上舒适安康、快乐幸福生活。同时要大力发展社区托幼、家政等服务。
    社区老人们期盼加装电梯
    不过，社区服务也有难事儿。休闲的老人们告诉总理，新村实施老旧小区改造，生活环境好了，老人们还希望为老楼房加装电梯。
    老郑告诉南都记者，居委会正准备推进加装电梯的工作，但确实沟通比较麻烦。政府的政策是，给予加装电梯费用一半的补贴，另外一半则由住户分摊，但居民的看法不太一致，住一楼的居民还有年轻人不太积极，“这个工作有待我们进一步努力，希望把电梯一部部装起来，解决老年人出行方便的问题”。
    老郑告诉南都记者，李克强总理对社区养老的话题很关心。他希望老人们不用出社区，就可以解决几乎所有的问题和养老需求。
    据新闻联播报道，李克强说，建设宜居城市首先要建设宜居小区。改造老旧小区、发展社区服务，是民生工程，也可成为培育国内市场拓展内需的重要抓手，既能拉动有效投资，又能促进消费，带动大量就业，要做好这篇大文章。
    “做好药品保供稳价，决不能断货，决不能任性涨价”
    随后，李克强走进和睦新村附近一家零售药店——九洲大药房，询问药品尤其是儿童用药、急救药价格和供应情况。老郑说，这家药店就在新村门口，走几分钟就到了。
    “想也没想过这辈子会见到他”，九洲大药房（登云路店）的柜组长陈曦告诉南都记者，她负责销售药品、给顾客答疑。在零售药店，李克强提了不少问题，医保能不能刷？配药是否方便？他还问了“小孩子的感冒药”、黄连素以及硝酸甘油的情况。
    陈曦告诉南都记者，店里原本销售进口和国产两种硝酸甘油。国产药比较便宜，约为十几块一瓶，而进口药买四瓶就要花三百多。但从大约去年年底开始，国产硝酸甘油就已进不到货。“因为断货好久了，我都已经忘了规格了。”她说。
    值得注意的是，近期有媒体报道，哈尔滨、南京、成都等多地爆出硝酸甘油片大面积断货，价格出现暴涨，其原因为生产原材料缺货、生产成本上升。
    硝酸甘油是冠心病和心绞痛患者在关键时刻的“救命药”，临床应用非常广泛，不少患者需要每天服药。但随着低价药的消失，“买的人都少了”。
    “他（李克强）也很懂这一些，也知道这是救命的药”，陈曦说。在听说国产硝酸甘油断货后，李克强叮嘱随行同志，这是重要民生问题，要做好药品保供稳价，决不能断货，决不能任性涨价。（记者 吴斌 实习生 宋承翰）

（责任编辑：秋彤）