2017的315晚会揭露了一批保健品相关的骗局，从利用百科词条营销到以培训会议、小礼品等为噱头向老人出售保健品，骗子们的手段不断升级，让人防不胜防，真是既可恨至极，又痛在心头，一声叹息。恨在不法商人为追逐利益的道德沦丧，不择手段；叹在老人的受欺被骗，可怜无助；痛在保健食品的间接中枪，苦背黑锅。
    问题不能回避，症结必须找准，误解需要澄清，下面提出笔者的几点认识：
    一、保健品不等于保健食品
　　《食品安全法》明确了保健食品的法律地位，其是食品的一个品类，具有特定的保健功能，长期服用对身体生理机能具有改善和调节作用。目前，国家食品药品监管部门从产品注册准入、生产许可、市场监管，对保健食品实施严格的监督管理，确保安全有效。保健品是与保健健康的相关产品，具有更为广泛的含义。　　
　　二、会议营销不止适用保健品　　
　　会销的实质是对目标顾客的锁定和开发，对顾客全方位输出企业星形象和产品知识，以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。会销是目前医药保健行业尤其是中小企业比较重要的方式之一，但绝不止于此行业，目前汽车行业，如看车会，房地产行业，如看房会等，以及在一些传统行业都能看到会销的身影。　　
　　三、会议营销不等于违法　　
　　目前国家批准的保健食品主要营销模式分为直销和传统营销。直销模式的企业需要获得商务部批准的直销牌照；传统营销在商超市、医药渠道和网络平台，需要专柜销售，并获得食品药品监管部门颁发的经营许可证。会销可以理解是营销的一种衍生，迫于市场营销与产品特征，很多中小企业选择会销的方式营销。　　
　　四、315曝光的问题不是会销保健食品，而是违法会销保健品　　
　　既然是违法会销，那违法在哪里？笔者认为主要有四：　　
　　一是在营销过程中，违法夸大产品的功能、功效，甚至很多是冒充保健食品的普通食品，误导消费者购买使用；　　
　　二是违法企业用严重高于产品价值的价格销售产品，使消费者利益受损；　　
　　三是在未取得食品经营许可证的地方销售买卖食品，进出货物台账不清晰；　　
　　四是有些采取强迫、要挟的方式让消费者购买产品。　　
　　以上的违法既存在违反食品安全法经营销售的问题，也有侵犯消费者权益的问题，均属于欺诈行为的情形。　　
　　五、问题为何发生且愈演愈烈？　　
　　会销问题早有发生，315早年就以关注报道，现依然严重，原因主要有五：　　
　　一是价值取向问题，不法商人的道德沦丧，诚信缺失，为追求经济利益而不择手段；　　
　　二是监管制度问题，工商、药监都有监管职责，但又有交叉缺失；　　
　　三是监管能力问题，机构改革，地方监管能力弱化，同时会销存在定性、取证、处罚困难情形；　　
　　四是宣传教育问题，公众对产品尤其是功能保健食品的科学认知严重不足；　　
　　五是社会发展问题，由于人口老龄化等社会问题，老年人由于缺乏关心关怀，容易被骗，甚者出现甘愿受骗的情形。　　
　　六、解决建议　　
　　一是政府需要进一步加强市场的监管，出台食品欺诈行为查处办法等制度，提高违法成本，专项打击；　　
　　二是行业需加强自律引导，诚信经营，规范发展；　　
　　三是社会需加强科普教育，正确引导。　　
　　老人受骗实在痛心，希望做儿女的多多给予父母关心关怀，少些犯错的责备，多谢陪护与理解，这也可能是避免老人受骗的重要方法之一。

（责任编辑：秋彤）