52.4%受访者建议规范名人代言行为

中国青年报·中青在线记者 王品芝

漫画：朱慧卿

    近期，一些明星代言的产品被曝出现问题。化妆品作为明星普遍代言的一类产品，其广告为了达到吸引消费者的目的，多少都存在夸大功效、美化效果的现象。近日，中国青年报社会调查中心通过问卷网对1639人进行的调查显示，45.5%的受访者对现在的化妆品广告表示反感，认为太夸张、太虚假，39.5%的受访者喜欢看，15.1%的人觉得不好说。
    从化妆品广告的效果来看，35.0%的受访者会因广告而购买某种化妆品，40.8%的受访者表示不会，24.2%的受访者觉得不好说。
    调查中，52.5%的受访者觉得化妆品的效果与其广告宣传不相符，21.1%的受访者认为相符，26.4%的受访者表示不好说。
    “瞬间抚平皱纹！这样的广告语也敢打出来，真能做到这样早就卖疯了。”长期受眼周皱纹困扰的某外企员工侯晶晶告诉记者，这样的眼霜广告语完全不可信。“即使是昂贵的眼霜，也只是对细微的皱纹有一定效果”。
    数据显示，82.2%的受访者直言化妆品广告夸大宣传的问题普遍，其中36.0%的人认为非常普遍。68.3%的受访者表示化妆品广告会误导消费者。
    “对于女生来说，确实有化妆需求，所以一定会关注化妆品广告。”80后女孩刘乐对化妆品广告很感兴趣，哪些产品可以去黑头，哪些祛斑效果好，都是从广告中看来的。“口碑较好的品牌，还是能达到百分之六七十的效果，能达到百分之百就是‘神仙药’啦”。
    但刘乐也坦言，购买化妆品还是要看产品本身的口碑，“有些广告确实存在误导，像某电商平台上售卖的一些不知名化妆品品牌，请几个名人作代言，说得天花乱坠。用完之后根本没效果，我就被坑过一次”。
    对于化妆品广告存在夸大宣传现象的原因，62.7%的受访者认为是商家为吸引眼球、凸显品牌，50.3%的受访者认为是由于广告拍摄及后期技术迅速发展，41.5%的受访者归因于大品牌化妆品广告获媒体一路绿灯，41.1%的受访者认为虚假广告在法律上的判定还不完善，28.4%的受访者表示是因为消费者缺乏辨别能力，容易被忽悠。
    要规范化妆品广告，52.4%的受访者建议规范名人的代言行为，50.9%的受访者期待完善相关法律法规的体系建设，47.8%的受访者希望广告从业者把握好创意的“度”，46.8%的受访者期待建立完善的消费者维权举证责任制度，41.2%的受访者建议加大对化妆品违法广告的惩罚力度，27.0%的受访者期待从消费者角度出发形成广告监管长效机制。
    受访者中，90后占18.2%，80后占48.9%，70后占22.4%。

（责任编辑：秋彤）