新华网北京12月14日电（宫晓倩）12月12日，全国医院擂台赛第一季经验交流会在北京召开。中国医科大学附属盛京医院等全国十家医院案例荣获“全国医院擂台赛第一季年度十佳案例”。北京协和医院副院长王以朋在会上表示，医院需要做好两件事：第一，在医院的技术水平上要有质量效果，能够保证病人的安全；第二，在就医流程上，能让来看病的老百姓感到被关怀，让其觉得舒心顺畅，这两件事缺一不可。“通过擂台赛中不同医院的介绍、案例分享，找出医院之间的医疗服务差距，各得所需，持续改进，推进我国医疗服务事业的发展”。
    今年年初，为了改善老百姓的就医体验，国家卫生计生委联合国家中医药管理局联合发布了《进一步改善医疗服务行动的计划》。“全国的医院利用信息化、‘互联网+’的技术，在改善患者就医体验上取得了相当的进展。全国预约诊疗率约30%，并且上千家医院已推行分时段预约诊疗，在一定程度上起到了消峰的作用，解决了以往门诊拥挤、人流瞬时高峰的状态，让老百姓看病就医的体验有了很大程度的改善。”国家卫生计生委医政医管局医疗资源处处长焦雅辉在会上表示。
    据悉，为了响应国家号召，健康界举办为期三年的全国范围的医院案例擂台赛，搭建了一个网络的平台，供全国的医院分享其改善医疗服务的案例。擂台赛第一季根据《进一步改善医疗服务行动计划》内容中规定的九大主题进行案例的收集和评选，从2015年6月15日开赛，至2015年11月15日结束，历时半年时间，共有27个省市自治区的299家医院提交案例参与评选，参赛案例累计达672个。
    据了解，2015年11月24日，健康界组织邀请来自全国各地30余家医院的院长对“改善医疗服务行动计划—全国医院擂台赛”第一季的入围案例，进行了终极评审。专家评审会从案例内容、管理内涵等多个角度进行案例评价，最终评选出擂台赛第一季的年度十佳案例。

    据悉，本次经验交流会由国家卫生计生委医政医管局指导，健康界传媒和北京协和医院共同主办，会上对全国医院擂台赛第一季进行全面的总结；对获得优秀组织奖、优秀管理奖、全国改善医疗服务行动示范医院进行表彰和嘉奖；对以上年度十佳案例进行分享和经验的介绍，对第二届全国医院擂台赛进行宣传和推动。
    “改善医疗服务行动计划是一个为期三的行动计划，这项工作可能是有起点、有终点，但是改善医疗服务这项工作对我们每位医务工作者来说，对全国的医疗机构来说，是一项没有起点也没有终点贯穿始终的工作。”焦雅辉指出。

（责任编辑：秋彤）