记者 王君宝/哈尔滨报道

    随着我国老龄化进程加速，外资企业在最近几年开始逐步涉足我国银发市场，老年产业庞大不假，而中国企业疲软的状态也是因素之一。分析人士指出，面对外资的强势“补位”，中国企业应加大市场关注度，做精产品划分，摆脱“缺位”尴尬。
　　外资企业瞄准中国银发市场
　　连日来，美国雅培制药有限公司驻上海的研究人员正忙着测试面向老年人的营养饮品口味，金佰利公司则已在电视上投放成人纸尿裤广告，并正在扩大该产品的网络分销。
　　近几年，外资进入中国养老市场的动作已愈加频繁。2012年，上海凯健华鹏老年服务有限公司在浦东成立，与之前成立的国内首家中外合资经营性养老服务机构上海凯健华展老年护理有限公司一起，被许可在中国试用统一品牌“凯健国际”进行养老业务经营和推广。而目前，“凯健国际”在上海和北京共有三家养老机构，未来几年还将在中国各地陆续开设更多养老机构。
　　2014年12月，大连市首家外资养老护理日托中心开业，该中心由大连市与日本维斯福祉有限公司合办，采取公建民营方式。大连市民政部门工作人员介绍，该合作重在引入国外日间照料机构先进的管理、经营与服务理念，未来将继续鼓励外资机构进入大连市养老产业。
　　在老龄化程度相对较高的黑龙江省，大部分超市内都有国外品牌的老年人奶粉、补品出售，而一些经营进口商品的商店最近也开始出售老年键盘、老年可折叠手杖等针对老年人的商品。
　　去年底，商务部、民政部发布公告，鼓励外国投资者在华独资或与中国公司、企业和其他经济组织合资、合作举办营利性养老机构，并鼓励外国投资者发展养老机构规模化、连锁化经营，开发优质养老机构品牌。
　　博隆咨询分析师朱翔曾表示，鼓励外商投资营利性养老机构，一方面是更加明确地开发了高端养老服务业，同时也给市场一个信号，中国养老市场的发展时机已经成熟。
　　内需庞大而产品缺位
　　全国老龄办的数据显示，到本世纪中叶，我国老年人口预计达4.87亿。中国工程院院士钟南山曾经表示，我国老年人市场消费的年需求已达到1万亿元，但实际供给却不足1000亿元。不可小觑的是，这个市场规模还在迅猛增加，有数据表明，2020年，我国老年人市场消费的年需求将达到2万亿元，2030年，这个数据则将是8万亿元。
　　养老服务业涵盖老年人衣食住行、医疗服务、文化健身娱乐等多个领域，涉及面广、产业链长、发展潜力巨大。业内人士表示，中国养老产业刚刚从政府主导向市场主导过渡，供方不足，外资看中了中国数量庞大且增长迅速的老龄人口和养老市场的缺口，因此看好该市场前景。
　　英国咨询机构明特尔集团研究者也表示，中国养老领域内的先行者大多关注的是改善健康状况或解决健康问题，但中国许多老年人身体健康、精神活跃，希望去旅游，因此满足这部分人强烈的娱乐需求也为企业提供了发展空间。
　　与此同时，与外资企业来势汹汹形成鲜明对比，目前我国“银发市场”还处于“以不变应万变”的落后阶段，这也为外资的进入提供了条件。
　　在老年人口比例占近20％的哈尔滨市，无论是衣物、家居用品还是科技产品，想要在繁华的街路中寻找到售卖老年用品的专门商店，就算花上一天的工夫也难寻一两家。而在仅有的所谓“老年用品专柜”中，最常见的商品也多是医疗器械、药品和保健类食品。不少老年人表示，市场上很多产品并没有专门针对老年人的使用需求生产专门的款式，就算有，也多和“低端”、“低价”挂钩。
　　全国老龄工作委员会办公室副主任阎青春曾表示，我国专门生产老年人用品用具的厂家有，但很少，并且生产的东西基本都是过去司空见惯的传统东西，真正更新换代，根据老年人新的需求研发创新升级换代的产品并不多。
　　国内企业宜加大市场关注
　　专家建议，中国企业在老年产品设计阶段应该充分征求更多老年人的意见，做好市场调查，关注老年人的使用需求。
　　部分专家认为，老年人的购买力、接受新事物的能力都不高，这种传统印象让不少厂家不愿意针对老年消费群体专门设计产品。但黑龙江大学社会学教授曲文勇表示，目前我国有许多老年人其实处于中等收入水平，退休金比一般大学毕业生都要高，只是限于过去贫穷的生活经历，消费观念有时显得较为保守。
　　曲文勇说：“老年人市场经过这么多年的发展，其实是存在差异性的。例如，有些拿养老金的老年人购买力比较好，有些生活条件相对较好的老年人也愿意花费更多的金钱追求更有品质的退休生活，对于这种需求，如果仅仅是‘一刀切’地还停留在过去的印象中，就会忽视了细分市场的需求。”
　　据介绍，国外部分国家由于更早步入老龄社会，在设计理念与市场化运作方面发展很快。例如日本成立了专门的老年服务行业协会“日本老年服务振兴会”，将老年产品设计细化为17个门类，包括家庭护理、老年住宅建设与装修、金融保险商品、老年教育、旅游等。
　　此外专家认为，目前受到电商影响，很多实体店销售不景气，其实这会加剧“数字鸿沟”与老年人购买产品的不便利，因为不少老人并不熟悉网络购物的流程，而更愿意到实体店购物。从销售角度，商家也应当有意识地增设一些老年用品销售专柜，满足不断扩大的市场需求。
　　分析人士表示，放开民间投资进入养老服务业既能满足老年人多层次需求，改善民生，又能激发市场活力，补上行业发展“短板”，而从深层次而言，其也有助于调整投资结构、拓展消费需求，推动中国经济转型升级。
　　曲文勇对此认为，政府应该为产业发展“修修渠”，进行必要的政策指引和扶持，老年人用品用具的开发存在无限的市场商机，相关政府部门和管理宏观产业的部门应该为老龄产业做一些宏观产业政策和产业发展规划，包括市场的开发、产品研发、技术改造的支持等等，使老龄产业能有新的较快的发展。

（责任编辑：秋彤）