□本报记者 王潇雨 徐秉楠 实习记者 李 琳□

　　在全国两会期间，本报编辑部在健康报微信公众号平台（jkb1931）上连续推出9期问卷调查，共有8301人次参与投票。与老百姓钱袋子关系最紧密的医疗服务价格成为最受关注的议题，参加投票的达1928人。此外，医患关系、真正会看病的医生最需要什么素质、医生职称评定成也成为投票网友的关注焦点。
　　在医疗服务价格议题调查中，47%的投票者认为提高医疗服务价格可以同步提升医院的服务态度和医疗质量，34%的投票者觉得不会提高。对“医疗服务价格调整能否解决看病贵”问题，42%的投票者认为根本不可能，超过三成的投票者持继续观望的态度，23%的投票者认为也许能有一点点作用。可见在多数投票者看来，仅靠医疗服务价格调整来解决看病贵是远远不够的。
　　本次调查，网友关注的第二个热点是医患关系。从反馈情况看，改善当前医患关系需要综合治理。在1871位投票者中，16%的网友表示医生应强化职业道德和服务意识，尽可能与患者多交流；19%的网友认为患者应正确看待疾病，对诊疗结果有合理期待；赞成推行医药卫生体制改革，能从根本上解决看病难看病贵的人数占19%。另外，支持健全司法机制、相关部门联合打击伤医等恶性事件、依法公正处理医患纠纷的网友为21%；提倡媒体需客观公正报道，加大科普宣传，提高全民健康素养的投票者占23%。因此，优化医患关系需要医生、患者、医改、司法和媒体的共同努力，社会应多维度给予医患关系健康生长的养料。
　　老百姓欢迎的医生最需要具备什么素质？答案是两个词：“经验”和“贴心”。在1814位投票者中，68%认为丰富的临床经验是好医生的核心竞争力。同时，善于沟通、能说会道型的医生也是患者所期待的。30%的投票者希望医生懂得沟通的技巧，擅长交流，乐于传播医学健康知识。而看重医生科研能力的患者不足2%。
　　本次调查结果还有另外3个亮点：73%的投票者支持多点执业政策为医生执业松绑。关于捐献器官，公众最大的顾虑已不再是传统观念的束缚，52%的网友最担忧的是器官移植的途径不明确，缺乏相应的法规，担心捐献出的器官不能被有效利用。最后由家庭医生提供定期的上门巡诊服务的养老模式仍是最受青睐的，支持者占48%。

（责任编辑：秋彤）