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黄蜀：“流程式”针灸服务模式高效快捷

来源：中国中医药报时间：2015-02-04 10:46:48 热度：636 

四川省第二中医院皮肤科主任黄蜀

    四川省第二中医医院是国家三级甲等中医医院。该院皮肤科打破以中西药物为主的常规，发挥针灸优势，摸索出“流程式”针灸服务模式防治皮肤病，深受患者的欢迎，在行业内也产生了较大的影响。
    我科从挖掘皮肤科适宜诊疗技术开始，研发出一批以针灸为主治疗方案，如“火针治疗结节囊肿性痤疮技术”等。这些具有针灸特色治疗技术不仅见效快，且不易复发，没有药物副作用；二是拓宽了针灸治疗的适应范围，扩大了针灸治疗的传统优势领域；三是使患者负担下降，药占比仅为28.31%，切实解决了群众“看病贵”的问题。科室将适宜技术与“流程化”的临床诊疗服务模式结合，显现出旺盛的生命力。
    我们将临床诊疗环节按流程划分为门诊接诊、门诊治疗、住院医疗管理、住院治疗4个单元，分别安排医护人员各司其职。实践证明，这种“流程式”使各个环节丝丝入扣，各类人员密切协作，减少患者等待时间，保证了适宜针灸技术的应用，一定程度地解决了群众“看病难”问题。
    实践充分证明，“流程式”服务与适宜技术结合模式要保持良好地运转，完善人才结构、打造一支既分工又协作的优秀团队是关键。

（责任编辑：秋彤）

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