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践行民营医院社会责任 铸就百姓放心品牌

来源:健康报 时间:2014-12-09 10:57:11 热度:899

——威海海大医院践行社会责任工作纪实

文/孙云明

  “除了掌握先进的医疗技术治愈疾病之外,医院还能为老百姓做些什么?还应该承担什么样的社会责任?”这是威海海大医院领导层一直在思考和实践的课题。威海海大医院在实现自身跨越式发展的进程中,始终没有忘记的是——担当民营医院的“社会责任”。
  爱心无价 真情永恒
  患有先天性足内翻畸形、父亲早亡、母亲改嫁、与75岁奶奶在破旧泥屋里相依为命……特殊的家庭背景,让王文美过早地挑起了生活的重担,体验了艰苦生活的磨难。通过媒体的宣传,海大医院领导得知王文美的遭遇后,申请了残联的“七彩梦贫困肢体残疾儿童救助计划”,为她提供免费的医疗救助。每年,威海地区都有不少于15名的马蹄足及脑瘫患儿在海大医院得到免费的医疗救助。
  陕西女孩张娇,患有硬脊膜膨出双足倒置。十多年的时间,父母带她走遍了全国的很多医院,都被告知无法治愈。后来在海大医院,知名矫形专家、毕复海院长亲自主刀手术,医院根据她的家庭情况,减免了一万多元的手术费。术后一个月,张娇康复出院,脸上绽放出久违的笑容。乳山市的刘先生家2个男孩被医院诊断为四肢痉挛性脑瘫,由于家庭经济能力有限,无法支付高额的手术费用。医院领导得知这个消息后,派专车把两个孩子接到医院,并免费为他们手术。毕复海教授亲自主刀,一次矫正成功。这些感人至深的故事几乎每天都在海大医院上演。
  建院五年来,海大医院管理者始终把医院定位成“为广大老百姓和贫弱者服务的慈善医院”,诊疗费保持在一个相对低的程度。目前,医院同时承担威海地区城市与农村居民的医疗卫生的任务,对广大就医群体提供优质、低价服务,几年来,减免的医疗费用高达数百万元,受到社会普遍好评。老年人活动不方便,医院还专门定期派专家队伍深入社区、农村、老年公寓,为其提供老年病咨询和免费会诊。
  科学发展 亲情服务
  “社会主义价值观的核心是以人为本。对医院来说,就是要‘以人为中心’。医院是服务性行业,人性化已经成为一个大的目标和方向。”海大医院领导深切感受到,只有高素质的医护人员,才会有高水平的医疗服务。医院以海纳百川的胸怀引进人才、以技高一筹的方法培养人才、以不拘一格的方式选拔人才、以知人善任的手段用好人才、以因势利导的机制激励人才,这是海大用人的根本理念。从2008年起,医院实行竞聘上岗制度,培养创新型管理队伍,将一批具有博士、硕士学历,业务技术过硬,年轻有为的中青年骨干选拔充实到管理岗位。
  技术立院 专业至上
  经过5年多的发展,海大医院的优势学科:妇科不孕不育、糖尿病足保肢治疗、脊柱矫形及脑瘫治疗等各项医疗水平不断提高,再上新台阶。不孕不育专科掌握国际医学界首肯的妇科诊疗最高端技术——输卵管镜、宫腔镜与腹腔镜“三镜”和COOK导丝系统“一丝”联合治疗妇科疾病;山东省首家创面治疗中心、海大医院糖尿病保肢治疗中心打破了糖尿病足一旦发生就截肢的传统治疗方式,在国内第一个提出“糖尿病足保肢治疗”,经过综合保肢治疗,医院已为数十位宣判截肢的糖尿病足病人保住了腿和脚部;脊柱微创治疗中心引进的椎间孔镜,是胶东地区第一台椎间孔镜,有效切除突出的椎间盘,自引进该技术以来,医院已行椎间孔镜手术近100例,手术有效率达99%;肿瘤微创治疗中心应用腔镜技术、在磁共振、CT、B超等医学影像导引,采用射频消融、微波消融等技术,对患者肿瘤实行精确的消灭肿瘤治疗。
  医养结合 大有可为
  伴随着国家大力支持和建设“医养结合”式的养老院,海大老年康复中心成为威海市乃至全国率先探索“医、养、康、护”相结合的医疗养老机构,既解决了常年卧床护理有病需反复住院老人的医疗需求,也消除了老人常年有病需反复住院家属陪床的巨大压力,更为重要的是“医疗专护”政策大大减轻了家属的经济负担,特别是为从大医院ICU病房转出的老人及家属解决了困难。
  医之大者 心系家国
  海大医院勇于承担社会责任,在扶贫、济困、助残、爱老等活动中,多年来先后被上级主管部门评为:“劳动和谐关系企业”、“幸福威海最具亲和力健康品牌”、“儿童慈善爱心特别荣誉单位”、“巾帼文明岗”、“医疗质量万里行山东民营医院第一名”等殊荣。每一个荣誉的取得无不体现着海大医院人的爱国、敬业、诚信,为和谐社会贡献一份属于自己的力量,不断丰富着民营医院社会责任的内涵。

(责任编辑:秋彤)

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