毒胶囊事件发生数日，牵涉其中的多家药企不但少有道歉者，而且有药企宣称自己也是受害人。日前，卫生部相关负责人表示：胶囊重金属超标要依法管理，有责任的企业家应承担起社会责任。
　　在公众对毒胶囊事件的持续关注中，流传于网络间的多种“吃胶囊新法”迅速蹿红。
　　风行网原创中心总监侯志辉因此莫名其妙地“火”了起来。4月17日，他以微博账号“色色猴”发布的调侃式发明“馒头吃胶囊法”，当天便被网友疯狂转发3700余次。
　　“看到新闻播出毒胶囊事件后，本来只是想借微博宣泄一下情绪，没想到引起这么多人关注。”在接受采访时他表示，“还有网友给我留言调侃：小心，谁知道馒头有没有毒。我觉得，大家的言行多少透着些无奈。”
　　在《青年时报》评论员翟春阳看来，这是一种“行为艺术”。“网友期望借此表达嘲讽与不满。”他说，“没有合理的解释，怎能奢望得到公众的谅解？”
　　公众不满的情绪远不止于此。近日，河北省衡水市阜城县副县长、宣传部长李华一“打官腔”式的回答引发一片质疑声。在接受媒体采访时，他称针对毒胶囊问题当地政府“采取了系列措施，部分工作制度是比较有效的”。
　　对于这样的回答，中国行政体制改革研究会副会长、国家行政学院教授汪玉凯认为其“毫无反省之态”。
　　“政府责任人、监管机构必须承担责任，不能继续为企业辩解，或只是从地方政绩、税收的角度考虑问题。如果事件当中牵涉监管失职或腐败问题，则应对相关责任人采取严厉的惩罚。不仅监管部门，对当地更高级别的负责人也必须实施问责。”汪玉凯说。
　　对于加大惩戒力度，人们的观点略有不同。在翟春阳看来，问题的根本不在于法律规定不够严厉，而在于有法不依、执法不严，法律的威慑力不够。“也就是说，企业的‘违法’和‘被惩罚’之间并无必然性。如果这样，就不能避免有人为了利益铤而走险。必须建立二者之间的必然性，这样才能在当前的法律惩罚力度下，震慑绝大多数企业。同时，要避免监管部门‘权力寻租’。”他说。
　　汪玉凯则认为，必须制定更为严格的监管及惩罚措施。“如果能够将涉案企业罚得倾家荡产，永远不能从事这一行业，相信一定能起到杀一儆百的作用。”他说，“不然地沟油事件过去了，又来了染色馒头，再来了毒胶囊……都没有解决实质问题。”
　　除了企业和政府，行业协会在此次事件中的表现也不尽如人意。有业内人士指出，要遏制这类事故的发生，单靠政府的监管是不够的，必须发挥行业协会的作用。翟春阳直言，这种主张没错，但行业协会要发挥作用，需要一个前提，即建立行业共识，维护本行业长远发展的整体利益。
　　“要达成这种共识，对行业整体素质有很高要求。但目前，很多企业即使有共识，可能也只是一种‘集体堕落’之态。另外，应从制度层面赋予行业协会足够的独立性。要鼓励行业协会在法律范围内自主制定‘行规’，对害群之马加以惩罚。”他说。
　　“我们总说以人为本，其实最重要、最基本的体现就是尊重生命。如果生命安全得不到保障，即使经济发展遥遥领先，百姓也很难有幸福感和安全感。”汪玉凯说。
　　假如我是毒胶囊案发地县长
　　王旭明
　　出现问题后，尤其是被媒体曝光后，该如何回答记者提问？某药厂所在地的李副县长接受白岩松采访时忙于“评功摆好”，受到大家质疑。假如我是县长，针对白岩松的问题，我会作如下回答——
　　出现这样的问题，我们进行了反思，虽然是初步的。无论是什么原因，无论是谁的责任，县政府都难脱干系，最想说的是，向广大消费者深深致歉。我是县长，也是消费者，也吃过这药，伤害了别人也伤害了自己，哎——(可掏出手帕拭泪)。岩松啊，你问平时监管和执政上有没有反思的地方，真是问到了点子上。其实，对医药行业管理，我们县政府有许多措施和办法，比如，每年两次对这个行业进行治理整顿，有工商、质监、公安和环保等部门参加。今年的治理，我们从4月9日开始到5月31日结束，目前，已经进行了一段时间。但为什么还发生这样的事情？这充分说明我们的管理模式、方法和手段，乃至管理的指导思想和理念可能都存在问题，所以才出现这样管了但成效不明显，还有不少漏洞的情况。一句话，接受教训，深刻反思，坚决改正，不负厚望。
　　如此回答，我想不出白岩松还能问什么。若想学说话，还是先做人，做个普通的、真实的、诚恳的人。

（责任编辑：秋彤）