来源：健康报 时间：2013-08-05 11:42:13 热度：3235
不要忽视病人的感受
上海市嘉定区南翔医院 周海龙
病人到医院看病称为看医生或求医，求医比看医生有更进一步的意思，有请求医生把自己的病看好之意，也有请求医生对自己多加关照之意。
曾经看过一幅经典油画，画面上一名生病的儿童躺在病床上，医生坐在床边以非常关注的眼光在看着这位病儿；而在斜对面，病儿的家长用犀利的眼光在看着医生。这幅画说明医生在看病人时，同时病人及其亲属也在看医生；医生如何对待病人，病人嘴上不说，但对医生的每一项处置都会在心里掂量。
而医护人员常年处在一个非常繁忙的工作状态中，他们对病人的转归可能了然于胸，可能只问几句就了解病人当天的病情变化了。医生不认为这样做有什么不妥，但病人并不这样看。病人可能有许多不适要说，有许多不明白的事要问，希望医生能够耐心解释。医生如果不多做解释，病人就有可能心生不满；如果病情转归不好，那么潜在的不满就可能转化为现实的纠纷。所以医护人员不能只看病不看人，不能忽视病人的感受。
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