通讯员 周博 蔺涛

　　山西省中西医结合医院前身是太原铁路中心医院，创建于1939年，2005年脱离铁路系统后，隶属于山西中医学院，更名为“山西中医学院中西医结合医院”、“山西省中西医结合医院”。几年来，医院在医疗、教学、科研、预防、康复、社区服务等方面秉承中西医结合办院方向，中西医并重，建立和弘扬中西医结合的医疗特色，逐渐赢得了口碑，确立了省内规模最大的“三级甲等中西医结合医院”地位。
　　中西医结合发展方向明确 措施得力
　　作为一个企业医院，多年来受体制约束，缺乏与外界在人才和技术等方面的交流，在省城医疗市场中一直处于中流水平。历史证明，仅仅依靠西医医院的基础，医院的发展已经受到了限制。只有另辟蹊径，医院才有发展的希望。2009年新一届领导班子组建以来，全院上下统一认识，确定了中西医结合的发展方向，制定了以“中西医结合为主方向”的发展战略及发展规划，使医院整体发展的导向更加明晰。在院领导的带领下，中西医并重、“两条腿”走路，全院职工朝着共同的目标努力奋斗，拼搏进取，形成空前的凝聚力，医院一年一个新台阶，一年一个大变化，取得了跨越式发展，成功实现历史性的战略转型。
　　人才培养与引进相结合，加快中西医结合人才队伍建设。医院开办了“西医学习中医”培训班；鼓励本科毕业人员积极进行在职硕士学位、博士学位研读；实施了“名医”战略，打造医院的拳头产品；出台了医院的《聘用人员管理办法》、《聘用人员工资待遇》，招聘、培养博士后2人，博士13人，硕士95人，引进高级技术职称中医人才6人。全院中医、中西医结合人员比例达到74.5%；高级技术职称、教授186人，享受国务院政府津贴专家4人。
　　全力打造重点学科、重点专科，带动全院学科发展。医院的重点学科、重点专科建设本着“高起点、大发展”的原则，重点进行国家级、省级重点学科、重点专科建设。目前医院为国家重点中西医结合医院建设单位，有国家中医药管理局中医药防治传染病重点研究室（临床基地），有国家级重点学科、专科建设项目9个，省级重点学科、专科7个，院级重点专科5个，以点带面带动了全院的学科建设和发展。
　　创建“名中医工作室”，充分传承、发扬祖国的瑰宝。目前医院已创建了“李可经验传承工作室”、“白兆芝名中医传承工作室”、“单镇名中医传承工作室”等，提升医院品牌的同时，也将名老中医的学术进行了传承和发扬，以利于培养医院新一代“名医”。
　　医院按照《中医医院科室建设与管理指南》对临床科室进行了规范化建设，规范了科室名称，使主要临床科室达到37个。制定并实施了中西医结合优势病种诊疗方案，实施“中医临床路径”，并不断总结、完善。医院选择老年病科开展“一体化”诊疗服务工作，方便患者诊疗。
　　几年来，医院各项中西医结合特色指标逐年提高：中西医结合治疗率2009年27.3%，2010年36.1%，2011年41.4%；中医参与治疗率2009年70.4%，2010年70.2%，2011年91%；中药饮片处方数占门诊人次的比例2009年6.4%，2010年18.22%，2011年30.1%；中药处方数占门诊处方数的比例2009年21.3%，2010年33.98%，2011年44.44%；中药饮片处方数占门诊处方数的比例2009年12.99%，2010年17.22%，2011年28.34%。临床科室建立了中医综合治疗室，门诊建立了中医综合治疗区，开展了针灸、推拿、理疗等非药物中医诊疗技术项目达60余项。
　　伴随着中医技术的提高，医院的西医诊疗水平也在不断进步，逐步开展了多项高精尖的医疗技术项目，如：微创内镜诊疗、介入诊疗、肿瘤放疗、ERCP、内镜括约肌切开术、血液净化技术以及肾上腺髓质肿瘤切除、膀胱癌根治可控回结肠代膀胱术、肾癌根治腔静脉瘤栓摘除术、经眉锁孔入路垂体瘤切除术、人工关节置换术等项目已达到省内领先或先进水平。
　　近年来，医院科研立项39项，鉴定成果11项，达到国际先进5项，国内领先5项，国内先进1项；获山西省科技进步二等奖1项，太原市优秀科技项目三等奖1项，获得技术专利8项，并于今年首次获批国家自然科学基金项目。
　　医院培养和引进了博士生导师2人，硕士生导师23人；推选出国家级专业委员会担任副主委1人，常委5人，青年委员6人，省级专业委员会担任主委2人，副主委8人，常委38人，青年委员2人。筹建了“山西省中西医结合学会泌尿外科专业委员会”，协助筹建了“山西省药膳养生学会”“山西省中西医结合学会消化专业委员会”。承办国家级继续教育项目3项，省级继续教育项目20项，院级继续教育项目125项，并承办省级教育专项（“西医学习中医班”）1个，每年至少承担5项省级以上中医药继续教育项目。医院成为山西中医学院的临床教学和研究生教学基地。
　　加强中药药事管理，提供安全有效的中医药服务。医院中药房设置规范，中药饮片调剂室面积136.8平方米，较2005年增加2.5倍。人员配备与医院的规模和业务需求相适应。中药饮片品种达到500余种，较2005年增加66%；加强中药制剂管理，新建煎药室79.2平方米；煎药室布局、工艺流程设计合理，煎药操作符合要求，并提供中药急煎服务。自动煎药机达到10台，是2005年的5倍；应用中药传统工艺制作膏方，积极推广使用小包装中药饮片和免煎颗粒。大大满足了患者的需求，改变了广大患者对中药剂型单调的看法。
　　循序推开中医护理工作，提高中医护理水平。医院以《中医医院中医护理工作指南》为指导，制定不同层次护理人员中医药知识与技能的培训计划，护理人员系统接受中医药知识和技能岗位培训人数比例达71%。认真执行《中医护理常规技术操作规程》，加强护士培训，积极开展辨证施护。各科室开展中医护理技术项目≥2项，能为患者提供具有中医药特色的康复和健康指导，受到患者好评。
　　加强医院文化建设，发挥文化引领作用。医院领导班子十分重视医院文化建设，努力构建符合中西医结合发展需求的医院文化。2010年，医院建院70周年，通过在全员中开展“忆院史、谋未来”的活动，认真回顾总结医院发展历程，在继承传统的基础上，大力引入、培育和倡导中医药文化的价值观念。医院制定了《医院中医药文化建设实施方案》，通过在价值观念、管理制度、行为规范、环境形象等方面充分融入中医药文化特色，加快了全员的观念、意识和行为的转变；在文化环境建设中，内部的大厅、走廊、候诊区、诊室、庭院等制作了中医知识宣传栏、展板，刊载中医典故、中药知识，古代文学作品等，营造浓郁的中医药文化氛围。通过一系列措施和办法，使中医药文化底蕴积淀于医院整体文化建设之中，中医药文化教育贯穿于在职继续教育之中，中医药文化内涵融入于医院的规章制度及行为规范之中，中医正确的医德观灌输于医德医风教育活动之中，中医药文化修养潜移默化于工作人员的日常言行之中，中医的预防、保健及养生知识耳濡目染于墙报、专栏之中。
　　促进“治未病”工作。医院“治未病”中心依托本院中医药人才优势，按照《中医预防保健服务平台建设基本规范（试行）》要求进行区域划分与设备配置，合理安排治未病流程。有健康状态信息管理设备；健康状态辨识及其风险评估设备；健康咨询与指导设备；健康干预设备。中心设置健康状态信息采集与管理区域；健康状态辨识及其风险评估区域；健康咨询与指导区域；健康干预区域；辅助区域等,下设健康指导部和保健治疗部两个部门。通过健康体检及中医体质辨识，对健康人群、亚健康人群以及患者进行健康评估，实现由“检”到“管”再到“治”的健康干预模式。中心合理应用中医技术如：针刺、艾灸、火罐、穴位贴敷、中药熏蒸疗法等，开展中医“治未病”服务，受到广大群众的声声赞誉。
　　医院领导班子非常重视应急医疗救治工作，每年的医疗工作安排中，应急工作都是重点工作之一，而中医药应急医疗救治工作是其重要的组成部分。
　　2008年，医院成为山西省汶川地震伤病员定点救治的六所医院中，唯一一所中医医疗机构。在救治地震伤病员的工作中，医院运用中西医结合的疗法，中医药特色鲜明，取得显著成效，成为疗效最好、住院时间最短的定点救治医院。
　　2009年救治“甲流”患者的战役中，医院再次被确定为山西省六家省级“甲流诊治定点医院”之一，成为唯一一所定点诊治“甲流”的省级中医医疗机构。经中西医结合治疗，患者症状缓解迅速，其中确诊的四例“甲流”患者经过治疗，全部很快治愈，取得了满意疗效。医院还充分发挥中医中药防治传染病的优势，批量制作了“防疫香囊”，向广大人民群众进行免费发放，得到社会舆论的一致称赞。
　　医疗质量、安全常抓不懈 管理水平不断提高
　　医院健全了质量管理组织，不断完善质量管理制度，使医院的质量管理工作逐步规范；加大了质量管理力度，如“医政联合大查房”工作、病案质控工作，提高了医疗质量管理水平；加强重点环节、重点部门质量管理，保证了患者安全；规范医技科室诊疗行为，保证医技工作质量水平；严密监测重点环节，积极控制医院感染；开展优质护理服务，加强护理质量管理；加强药事管理，保证用药安全。
　　医院坚持“以病人为中心”的服务宗旨与理念，坚持医院公益性，采取多项措施缓解群众“看病难、看病贵”；近年来，医院加大投入改善设备设施，成效显著。建立了以电子病历为基础的信息化系统；改扩建了名中医工作室、住院病房、血液透析室、门急诊输液大厅等，使医院的建筑总面积达到了50150.4 平方米，较前增长了21%；对医疗设备进行了大量的购置和更新，医疗设备总资产达到1.55亿元，较2005年初增加了近2倍；同时，中医诊疗设备的配备也大幅度增加，总资产达到约1000万元，是2005年初的12.5倍，种类达到15类百余种、500余台套。医院自2007年开始实施科室成本核算，工作成效显著，逐步走上了优质、高效、低耗的可持续发展之路。
　　近年来，医院综合服务能力明显提高，成为国家中医药管理局重点中西医结合医院建设单位、国家级爱婴医院、全国百姓放心示范医院；编制床位增至1000张；年门诊量40余万人次，出院病人近2万人次；年手术例数6000余人次，病床周转次数20余次；年业务收入2011年3亿多元，2012年超过4亿元，较2005年翻了近三番！
　　目前，医院正在着力解决中医药领军人才略显不足的问题。近期将举办全省“高级医学人才西医学习中医”培训班，争取在三至五年内培养出一批高级中西医结合人才，成为省内中医药领军人才。
　　鉴于医院的中西医结合诊疗工作开展时间较短，尚处于起步阶段，很多工作还有待提高。医院将继续加强人员的中医药知识培训，加强中西医结合工作的鼓励、考核，以科研带动临床，以重点专科建设带动全院学科发展，促进中西医结合工作不断进步。
　　为改善就诊环境和条件较差，医院几年前就开始着手建设新的门诊住院大楼，经过充分准备和努力，将新建28层的门诊综合楼，该项目已经被山西省发改委批准立项，这将彻底改变医院的诊疗环境。
　　努力增强中西医结合服务功能，提高综合服务能力，是三级甲等中西医结合医院不断努力的方向。医院转型以来取得了卓越成绩，为山西省中西医结合事业的发展和人民健康做出很大的贡献！

（责任编辑：秋彤）