来源:解放军报 时间:2013-05-17 16:08:07 热度:829
■纪 鹏 张 燕
全军第一家烧伤护理示范基地挂牌成立、烧伤整形科二病区被评为第三批全军优质护理服务示范病房……今年国际护士节前夕,解放军总医院第一附属医院喜讯频传。这是该院打造部队医院护理品牌,创新护理模式取得的新成果。
该院积极创新护理文化和服务理念,推广“奉献岗位、成就人生”的护士格言和“珍爱健康、身心并护”的护理理念,推广“零距离”照护方式,根据专科病种特点建立完善“一个要求、两个掌握、三个留意、四个满足、五个回声”的优质服务工作标准。同时,他们建立护理人员技能岗位练兵长效机制,探索建立多学科联合护理管理模式,并引进“品质管理圈”先进管理理念,成立试点圈组52个,有效解决了出入量统计不精确、标本采集不及时等临床实际问题。
近期,他们还在门诊、急诊、辅诊、手术室等科室开展“身心并护”实践,建立以“人文关怀、心理护理、个性服务、延伸护理”为主题的护理单元,该院骨科一病区作为示范护理单元在上级组织的“身心并护”经验交流会上发言,受到与会领导和专家的好评。
(责任编辑:秋彤)
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