（三）医患之间的矛盾越来越多，且且冲突也越来越大
　　当前医疗卫生工作中存在的基本矛盾，不仅表现在群众看病难、看病贵的问题上，而且医患关系不和谐、医患矛盾、医患纠纷、甚至医患冲突不断发生，从而成为医疗卫生中基本矛盾的另一种最突出的表现。
　　据中国医师协会前些年所做的医患关系调研报告显示:74.29％的医师认为自己的合法权益得不到保护，而认为当前执业环境“较差”和“极为恶劣”的分别达到47.35％和13.28％。每家医院平均每年发生医疗纠纷66起，发生患者打砸医院事件5起以上，打伤医师5人。最新资料显示，近几年来医患纠纷上升幅度十分明显，仅南京地区的医院每年发生大小医疗纠纷就多达2000多起。北京医师协会对北京市71家二级以上医院的统计表明：近3年（2009年统计的）共发生殴打医务人员事件502起，致伤、致残90人。单起医疗纠纷最高赔付额达300万元，平均每起赔付额为10.81万元。中国医师协会的调查显示，90%的受访医生对自己的执业环境不满意。令人担忧和警惕的是，在目前的医疗纠纷中通过正常途径解决的不到1／10，90％以上的纠纷演变成了冲突事件，严重扰乱了正常的医疗秩序。导致医患关系恶劣的原因主要有以下三点：
　　1.医院的利益模式改变，使医患沦为赤裸裸的金钱关系
　　很多医院在商业化、市场化的驱动下，追求利润最大化，而无视患者的切身利益。在这样的医院里，他们以各种理由要求患者住院，接受多种检查、治疗；还有相当数量的医师已经习惯于开大处方、乱开药、乱检查，使患者的医疗负担日渐加重；也有很多医院的医生收取患者红包，对患者态度冷漠，服务态度差，服务质量低下，甚至导致患者病情加重，且出现了相当多的医疗事故，增加了患者的生理、经济和精神负担，而致使患者对医院医生的不满情绪高涨。
　　2.患者为了得到很好的服务，采用各种手段保护自己的利益
　　近年来，医疗卫生业乱收费和医疗质量问题事件在全国各地被曝光，这让居民在就医时对医生的态度由原来的依赖转为戒备心态。有的患者带着照相机到医院，就诊时给病历拍照或打印，为可能出现的医疗纠纷搜集证据。有医生感慨：有的患者看病时，居然带着录音笔、摄像机，将医生的一言一行都录了下来，以便随时“对簿公堂”。他说，患者把医生当成了潜在的起诉对象，做个医生真的太难了。也有患者及患者家属不理解医学的复杂性，当患者的病没有被治好或出现意外时，把所有的责任都归结到医院或医生身上，出现无理取闹的情况，甚至出现患者打砸医院、打伤医师等“医闹”事件，最近已发展到杀害医生的现象。
　　3.在法律的压力下，医生也采用各种手段进行自我保护
　　在新的《医疗事故处理条例》实施之后，国内医生看病在迫于“举证倒置”的法律压力、医保制度控费方式和医疗纠纷错误判例的影响下，如今“一脚在医院，一脚在法院”的医生们行医时变得异常谨慎，生物医学正在逐渐演变成“防卫医学”，否则辛苦了半天却成了患方纠缠的对象和“被告”。医生在诊疗中专业自主性正在丧失，医生积极性降低；不少年轻医生“怕惹官司”，处处为自己的行为寻找相应的依据，为病人进行全面的诊疗，以“大包围”的方式为患者多做检查、多开药，为自己的行为寻找相应的依据，以便随时准备向法院“举证”，避免患者事后问责。这也是当前导致“看病贵”的一大重要因素。而一些需要“高风险”、“试错性”的手术才有望治愈的危重疾病，也因医生的缩手缩脚而白白放弃了。