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卫生院应更接地气

来源：健康报时间：2014-01-13 09:15:13 热度：578 

何君林

　　眼下，无论走进哪家医疗卫生机构，都能感受到践行群众路线、积极转变作风的浓厚氛围，尤其在城市大医院，这样的氛围更浓。但在基层医疗卫生机构尤其是乡镇卫生院，在联系群众转变作风的实践中又能有什么样的作为？
　　在整个卫生计生系统中，乡镇卫生院无疑是最接近基层群众的窗口，其与群众的关系如何，自身作风形象如何，直接反映在群众眼皮底下，也直接影响着整个卫生计生系统形象。从这个角度讲，乡镇卫生院践行群众路线、转变工作作风显得更加重要。那么，乡镇卫生院又该如何密切联系群众，如何转变作风？
　　密切联系群众就要深入群众。乡镇卫生院应主动进村入户，倾听群众呼声，了解群众意愿，真心结交农民朋友，与农民广泛交流，收集整理他们的所想、所盼、所难；要开门纳谏，通过摸底调查、座谈讨论、发放登记表、问卷调查等方式，广泛征求群众对卫生院各项工作的意见和建议，并据此进行整改。同时，要进村入户宣传基本公共卫生服务项目、医改政策，宣传卫生防病健康知识，认真梳理每个行政村有多少慢病、重性精神疾病患者、老弱残人数等重点人群，积极制定实施相应的救治帮扶措施，让农民群众感受到医务人员对他们的关注。
　　转变作风就要转变服务态度。乡镇卫生院要对照有关政策要求、工作规范，认真开展自查自纠，查服务态度，纠正医护人员“冷、横、硬、推”问题；查廉洁自律，纠正“吃、拿、卡、要、报”等不廉洁问题。尤其在改进服务态度上，卫生院要下真功夫，拿出真举措。

（责任编辑：秋彤）

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