由新西兰乳业巨头恒天然引发的系列事件持续发酵。昨日有消息称，最后一个宣布召回产品的雅培实际上就是恒天然口中那家不愿意透露姓名的企业，虽然雅培对此予以否认，但仍未能禁住漫天流言。多美滋昨日公布了在全国900个城市4900家指定门店设立的召回点，包括北京家乐福、沃尔玛等140余个门店。而面对备受质疑的“48小时完成召回”这一不可能完成的任务，恒天然方面昨日澄清说，所谓“所有产品都会得到相关控制”指的不是完成召回，而是启动召回。
　　多美滋
　　问题产品：14个批次（新增批号1F3199、1F3208的两个批次多领加延续较大婴幼儿配方奶粉（2阶段））
　　联系热线：4008805288
　　北京地区召回点：沃尔玛、家乐福、乐天玛特、丽家宝贝等140多个门店。
　　退换要求：凭问题批次产品包装（无需小票，空桶也行）即可在指定门店退换货。
　　雅培
　　问题产品：2个批次（幼儿喜康力（3段）奶粉，批号：287834K402和287844K402，生产日期均为2013年5月2日，失效日期为2015年10月31日）
　　联系热线：如已购买相关批号产品，可拨打雅培官方热线（4008206111,8008206111）联系退换。
　　召回进展
　　多美滋增
　　两个召回批次
　　记者昨日登录多美滋官网查询发现，其在最初公布的12个问题批次产品外，又悄悄增加了两个批次，分别是批号为1F3199、1F3208的多领加延续较大婴幼儿配方奶粉（2阶段）。至此，多美滋涉事产品增至14个批次。
　　多美滋在发给本报记者的情况说明中表示，如果消费者已购买相关产品，可至多美滋在全国900个城市4900家指定门店设立的召回点进行退换。多美滋正在加快速度将受影响产品下架，将会通过店内公告、关爱热线、官方网站和微博告知行动的进展。多美滋强调，目前无法证明产品已经被污染。
　　雅培涉事产品
　　流入北京市场
　　另一个知名奶粉品牌雅培6日凌晨宣布，对两批次幼儿喜康力（3段）奶粉进行“预防性回收”并销毁，召回产品共7181箱，其中约112箱已售出。消费者如已购买相关批号的产品，可与雅培官方热线联系退换。
　　雅培公司相关负责人称，尽管雅培方面涉及产品量并不大，目前也无法提供确切销售地点，但可以肯定的是，有一部分产品确实进入了北京市场，“据查证，已经流入北京市场的量非常小。”晨报记者 肖丹
　　回应质疑
　　恒天然：48小时启动召回而非完成
　　当恒天然首席执行官在发布会上提出“48小时之内，目前的情况将会完全得到控制，我们将会100%地确定所有产品都会得到相关的控制”时，公众都用质疑的目光来看待这句话，新华社记者调查了所有涉事企业的召回进展，认为48小时内召回所有产品是一项“不可能完成的任务”。
　　按照恒天然的说法，从发布会开始的8月5日12点半算起，到今天中午12点半是整整48小时。召回进展如何？记者昨日致电恒天然中国相关负责人郝晓红，她纠正了“48小时完成召回”的说法，“不是完成召回，而是启动召回，完成的话肯定需要过程，还要看消费者方面的一些具体反馈。”郝晓红解释说，在雅培作为最后一家涉事客户公布预防性召回举措之后，现在所有的客户都有下落了。
　　多美滋：绝不使用过期原料
　　在多美滋公开发布的消息中称，多美滋使用问题原料用于较大婴幼儿配方乳粉的生产，其中已使用105.45吨，库存103.1吨。由此，有消费者对多美滋奶源的新鲜度产生了质疑。市民韩女士一直给自己三岁的儿子喝多美滋奶粉，“这些受污染的浓缩乳清蛋白去年3月就生产出来了，时隔一年居然只用了一半，如果它不是有问题的产品而是用于生产奶粉了，那到消费者手里时是不是早就已经过期了呢？”
　　对此，多美滋公关经理王慧颖昨日回复说，多美滋从恒天然购买的不是浓缩乳清蛋白粉，而是由浓缩乳清蛋白粉加工而成的原料粉，“经过确认，恒天然提供给多美滋的可能遭到污染的原料粉最早的生产日期为2013年3月。多美滋有着严格的质量管控，绝不使用过期或不合格的原料。”
　　雅培：我们绝非被保护企业
　　尽管雅培再三强调自己不是恒天然口中所说的“要求不透露姓名”的那家企业，但雅培发了召回信息后，对它的猜测可谓不少。昨日晚间，有消息称已得到恒天然方面的确认，称一直未露面的“神秘公司”就是雅培。但就在昨天，雅培中国公司一位负责人说：“我以公司名义担保，我们绝非这家企业，也没有向恒天然要求在此事中隐瞒任何信息。”雅培方面表示，雅培供应中国市场的所有产品均未使用恒天然问题原料，召回原因是相关批次在恒天然包装线上包装，该生产线在使用有问题原料后未经彻底清洗即开始包装雅培产品。
　　记者昨晚询问恒天然中国相关负责人郝晓红雅培是否为被保护的那家企业，她没有直接回答记者是或不是，而是说需要向新西兰方面确认，她目前没有得到信息。晨报记者 肖丹
　　专家说法
　　企业“被保护”是对消费者极大的不负责任
　　随着雅培的否认，也意味着至少还有一家奶粉企业使用了问题奶源，但是消费者并不知情。对此，中国奶业协会理事、知名乳业专家王丁棉对晨报记者表示，这种做法是对消费者极大的不负责任，恒天然也不应该主动替客户隐瞒，“一旦出现中毒的病例，恒天然遭受的损失将会更大。”
　　市场动态
　　“卖出去的奶粉一只手就数得过来”
　　持续出现新状况也让零售终端手忙脚乱，一些卖场“一刀切”式地主动暂时下架可能受污染的产品，而另一些卖场的货架看上去仍旧风平浪静。
　　部分超市一刀切下架
　　昨天下午两点，记者在望京沃尔玛的奶粉区域看到，2段多美滋仍旧摆在货架上，旁边附着一个两页纸的情况说明，包括多美滋方面和沃尔玛方面关于此事的态度，并称消费者如发现问题批次产品可以来退换货。多美滋促销员信誓旦旦地告诉记者，“这里肯定没有有问题的奶粉，都已经查过了。”在饮品区域，果粒奶优、爽歪歪、AD钙奶、营养快线等敏感产品也在正常销售，基本都是今年生产的。一位业内人士告诉记者，“饮料是快速消费品，一般上架后很快就会被卖掉，去年的商品不太可能现在还没卖完。”
　　而在三元桥京客隆店，货架上已然找不到爽歪歪、AD钙奶、营养快线、钙好喝等商品了。据悉，事件发生后，部分超市多家门店临时下架了涉事品牌旗下所有产品。一位超市方面的管理人员告诉记者，消费者往往不太理解批次、系列这些概念，看到新闻报道后仅对涉事产品的品牌和产品种类印象深刻，“谨慎起见，我们采取了‘一刀切’的下架方式。”
　　乐友孕婴童也在昨天一早发布消息说，目前全国360余家直营店、网上商城、电话订购三大渠道所售的雅培奶粉产品不包括此次被召回批次，并出示了雅培方面出具的证明文件，但相关负责人仍旧忧心忡忡，间接透露说奶粉销量确实受到了冲击，尤其是发出召回信息的品牌。而记者也从望京一家超市的多美滋促销员处获悉，这几天卖出去的奶粉一只手就数得过来。
　　网店基本“零成交”
　　这几天，通过网络进行奶粉代购的热点迅速转向了采用欧洲奶源的品牌，涉事品牌奶粉的网购销量迅速减少。天猫多美滋官方旗舰店虽已在页面标注“均未涉及可能受影响的批次”，但单罐装的二段优阶从8月1日以后成交量为零，最后一笔成交记录出现在7月31日上午10点，这与此前日均十余罐的销量形成了鲜明对比。很多主营“新西兰奶粉代购”的网店也基本是“零成交”。

（责任编辑：秋彤）